大厅|急诊、门诊、用药……上海新冠之外病患就医情况如何？急诊|用药|向先生|核酸|患者

[新闻页-台海网]
近日，上海市卫生健康委发布信息，明确新冠之外的患者就医流程，要求医疗机构不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制；各医疗机构要及时转运、妥善处置急危重症患者，畅通急救绿色通道，及时救治需要急诊急救的患者。
市民急诊、门诊就医是否顺畅？用药需求能否及时满足？“新华视点”采访人员走访上海多家医院追踪采访。
急诊：没有核酸检测报告可以吗？
采访人员从24日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，相比4月初，近期36家市级医院的门诊量增长了103% ，急诊量增长了65% 。 36家市级医院中开设了33个急诊就医点，保障急诊急救服务供给。
4月16日晚，复旦大学附属中山医院急诊大厅外，虽然已经临近夜间12点，但来到急诊就医的市民依然很多。采访人员观察，一小时内约有15名患者进入急诊大厅，其中不乏一些坐轮椅或躺在担架上、需要紧急送至“缓冲区”处置的患者。
采访人员发现，受封控措施影响，很多紧急就医的市民并不能保证自己48小时以内的核酸检测报告“不断档” 。 “没有核酸报告能不能进急诊”是一些市民在就医前最关心的问题之一。
近日，上海市明确，如急诊患者需要立即进行紧急处置，医疗机构应启动应急预案，将患者转移至专门的隔离缓冲区域；需要进行急诊手术的，在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中，不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。
“医生，她可能突发急性肠胃炎，能不能让我们赶紧进去看一下？”在急诊大厅外，看着腹部疼痛难忍一直无法站立的妻子，来自闵行区颛桥镇的向先生额头急出了汗。
“您没有48小时以内的核酸检测报告吗？”面对“大白”的询问，向先生仔细查看手机才发现，中午刚做完的核酸检测还未出结果。
“那我们可以先进去吗？”向先生问。 “可以，您到对面核酸检测窗口优先采样，不需要等待结果，凭检测凭条就能进去看诊了。 ”
两位在急诊大厅门口值班的“大白”告诉采访人员，在每天近8个小时的值班时间里，他们经常遇到类似的情况。
如何做到既保证正常接诊又防止院内感染？把握平衡并不容易。现场的医生告诉采访人员，急诊要把握的是“急”字，确认急症后，医护人员会依据政策加紧处理。由于医疗资源比较紧缺，对于一些希望错开日间门诊、在晚上看急诊的普通患者，我们会说明，急诊由于相对放宽疫情监测尺度，感染风险大，劝说他们尽可能在日间更安全的情况下就诊。

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在复旦大学附属中山医院急诊大厅外，一名患者在给值班人员出示核酸检测报告。（新华社采访人员杨金志摄）
4月2日，上海市明确全市各级医疗机构急诊在规范防疫的前提下已全部开放。但采访人员了解到，由于上海部分医疗机构转型为新冠肺炎定点医疗机构，承接感染者治疗，部分急诊因遇到阳性感染者处于暂时消杀阶段，急诊接待总量较过往明显减少。同时，由于近期上海疫情形势严峻复杂，医疗机构发现阳性感染的风险高，给急诊服务带来了较大的影响。
“各家医院都在动态调整中，为急诊患者得到救治尽力而为。 ”一名医护人员说。
普通门诊：非急症看病顺畅吗？