方面|上海：门诊急诊业务量有较大增加，正尽力满足市民就医需求防控|手术|服务|急诊|王兴鹏

【方面|上海：门诊急诊业务量有较大增加，正尽力满足市民就医需求】在今天上午的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海申康医院发展中心主任王兴鹏介绍了该市诊疗服务和非紧急手术恢复情况。王兴鹏说，近期，市级医院的门急诊业务量有比较大的增加。相比4月初， 36家市级医院的门诊量增长了103% ，急诊量增长了65% 。为满足市民的就医需求，市级医院主要开展了以下三方面工作。一是在急诊方面， 36家市级医院中开设了33个急诊就医点，保障急诊急救服务供给，保障急救绿色通道畅通。近期，还通过增设专人接听、设置语音提醒等方式，保障与市民沟通渠道的畅通。二是在门诊方面，开齐、开全各个专科门诊的基础上，不少市级医院根据人员情况、空间布局，逐步扩大门诊，特别是专家门诊的服务规模。同时，不少医院也组织了一批高年资的主任在普通门诊看诊，保证门诊医疗质量。三是在手术方面，市级医院在做好疫情防控的同时，全力保障急诊手术的开展。近期，市级医院也努力为在院患者开展限期和择期手术，同时重点梳理、优先开展恶性肿瘤（限期手术）等各类疾病的手术。从监测数据来看，近期市级医院的住院手术量不断上升，本周的手术量相比4月初增加了一倍。我们在做好疫情防控的同时，积极做好市民的就医保障工作。