疫情|精细化服务是安抚人心的定海神针

□林如敏
昨天下午召开的广州市疫情防控新闻发布会传来消息 , 疫情传播指数已经从刚开始的5.7下降到1.7 。 昨日公布的29名感染者 , 其中28例在集中隔离点管控区内发现 , 意味着感染者区域可控 。
这当然是好消息 。 但是疾控部门同时提醒 , 此次新增本土疫情从发生到现在才过去五天 , 未来还存在着一定的不确定性 , 仍需广大市民共同努力 , 严格遵守落实各项防控措施 。
多区开展了不止一轮全员核酸检测 , 有些街道如白云区云城街已进行到第六轮 。 同时为了提高筛查效率 , 降低传播风险 , 部分区域交叉进行核酸检测和抗原检测 。
一遍又一遍地爬梳 , 如同一张巨大而又细密的筛子 , 再狡猾的病毒也将无处可匿 。 2000万人口的城市 , 全员多轮检测 , 个中艰辛 , 实非笔墨所能形容者也 。
检测是战疫的重要手段 , 但并不是唯一手段 。 比如白云区按照“行政围合+物理围合”的划分原则 , 将管控区进一步细化为125个片区 , 每个片区原则上不超过6000人 。 细分为精细化管理、精细化服务创造了条件 , 从而达到忙而有序、马蹄不乱的治理效果 。
对于封控区、管控区的市民而言 , 为他们提供楼栋管理、物资配送、医疗诉求等精细化服务 , 是安定人心的定海神针 。 疫情风险并未解除 , 我们一方面要呼吁市民继续配合流调溯源与管控安排、参与核酸检测、做好个人防护 , 另一方面要把精细化管理、精细化服务持续深入 , 让每一位身处封控、管控区的市民都有肉眼可见的安全感 。 没有后顾之忧 , 自然心安神定 。
【疫情|精细化服务是安抚人心的定海神针】昨日 , 看到一同事的朋友圈:“都下午6点了 , 路过钱大妈 , 菜满满当当 , 人一个没有 。 感觉不买点都有点不好意思 。 ”颇有几分“嘚瑟”的意味 。 这大概是因为 , 广州就是这样一座让人倍有安全感的城市 。