沈阳|刚刚通报！沈阳最近一轮核酸检测检出阳性24例！何时解除管控？权威解答( 二 ) 防控|贺燕|工作|核酸|措施|市卫

问
疫情当下，特别是在管控措施、时间增加的情况下，有些市民朋友出现了紧张、焦虑、失眠等心身反应，如何正确的识别，应对这些反应，消除烦躁不安的心里？
答
市精神卫生中心主任医师、教授王秀珍：在一些突发事件发生时，人们的身体和心理会出现一些变化，以帮助自己调动自身资源积极应对，平稳过渡。通常情况下，常会有4种现象：
第一种是生理上的变化：睡眠减少、心跳增快、血压增高、身体敏感度增加（例如对疼痛及一些不适感的感受性增强）、容易疲累、记忆力下降等；
第二种是情绪上的变化：心烦、紧张、焦虑、恐惧、抑郁、敏感、整个人变得心浮气躁，对亲朋好友缺少耐心、人际关系面临挑战；甚至有的人会逐渐转入心情麻木、抑郁，对事情缺少兴趣和乐趣，生活变得灰暗；
第三种是行为上的变化：生活规律混乱、过度关注与事件相关的信息，人际疏离、个人生活懒散、反复检查、反复洗涤等；
第四种是认知与想法的变化：觉得生活失去了控制、觉得没有安全感、对未来失去确定感，对自己的应对能力产生怀疑等。
以上这4种现象是每个人都可能出现的一些反应，这是人们在非正常非常规状态下最正常的反应。这些反应的出现意味着我们的身体与心理的免疫系统已经启动，正在积极工作，帮助我们有效应对。例如人们紧张时，对危险的识别能力会增强，人们的睡眠减少时，就会有更多的时间思考及监控危险。所以不必担心和排斥，正确识别它、接纳它，和我们的这些反应共舞。通常情况下，这些反应需要存在1-2周左右，慢慢的我们对新的环境新的状态适应了，这些反应会慢慢消失，重新回归正常。
个别人群，例如老年人、儿童、有慢性躯体疾病及心理疾病的人群，由于心身免疫力薄弱，可能需要恢复的时间要略长一些，大概4周左右。所以有了这些现象不一定是异常。
如果这些现象的存在超过了4周，并且已经严重影响到自己的日常生活、工作、人际关系，给自己及周围人带来了苦恼和困扰，这时提示我们要加以重视、寻求专业人员的帮助。
沈阳市精神卫生中心24小时心理援助热线：23813000 ，随时等候您的咨询。
问
随着管控时间的增加，市民买药、就医的需求也会随之增多。请问贺主任，如何保障疫情管控期间市民的就医需求、维护市民的身体健康？
答
市卫生健康委副主任、新闻发言人贺燕：实施管控措施期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，要建立绿色通道，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。
居民如有用药需求，可由社区对接药房，居民线上购药，由药房将药送至小区门口，居民根据管控规定有序取药；也可由机关干部、社区（村）工作人员或志愿者代购、代取药品。
问
如何进行自我调节，帮助我们穿上心理防护衣，提高心理免疫力？
答
市精神卫生中心主任医师、教授王秀珍：随着疫情的反反复复，我们的心情也像过山车一样跌宕起伏，不知道下一秒钟等待我们的是惊喜还是惊吓，这种失控感会让人感觉不适，进一步消耗心理耐受力。如何守护好我们的心理健康，下面就这一问题，我向大家推荐4个小技巧。