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vivo插耳机没声音的原因是：
【vivo插耳机没声音】1、可能是耳机问题 ， 可以将耳机插入到其他设备 ， 观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题） ， 如果使用正常 ， 可再次插入耳机 ， 确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部 。
2、也可以检查一下使用的是否为原装耳机 ， 若不是 ， 请您使用原装耳机测试 。如果以上方法均未能解决您的问题 ， 请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心 ， 由专业的工程师为您检测处理 。

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