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很多新手销售朋友不知道怎么和客户说话 。今天,我将告诉你与客户交谈的五个步骤 。
方法/步骤一:第一步 , 自我介绍,取得客户的信任 , 更好的沟通 。这一步通常被称为破冰 。
第二步,挖掘需求,挖掘销售点,挖掘客户需要什么 。只有通过对话了解客户的真实需求和痛点,才能更好的掌控局面 。
第三步介绍产品的卖点 , 通过需求分析介绍产品的相对卖点和销量 。
第四步,通过一定的技巧刺激客户的痛点,引入卖点 , 然后通过同行对比、同行对比、对手对比等技巧让客户下定决心成为一单 。
第五步,签单,维护售后关系 。完成以上四步后,第五步是签合同 。签完之后就是维护客户关系 , 希望能帮到你新的销售人员 。
【销售如何成单】以上解释了如何做单销售 。这篇文章已经分享到这里了,希望对大家有所帮助 。
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