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回应:一直在积极处理,“不一定是我们这边导致的”
此前,李女士通过微信联系何娜。何娜称,院方没有说不给处理。“没有人对她(李女士)不管不顾,我们一直在积极处理这个事情。她在做完美容项目后,之后又来我们医院打了三针溶解酶,溶解酶的费用我们都没有收取。”
同时,何娜告诉采访人员,李女士的白细胞偏高可能也有别的因素,“因为个人体质存在一定差异,因此不能单单说是因为我们这边导致的,这个说不清楚的,我们机构也是合法合规的。”
“我已经有一段时间没有见到李女士本人了,所以她脸上的硬块到底是怎样导致的,我也说不上来。”何娜表示,李女士已经将事情投诉到了有关部门,“已经有人在处理了,现在这个事情已经不在我的管辖范畴内,我们有负责人处理。”当采访人员询问乐美医疗负责人联系方式时,何娜未予提供,称“我们有排休,等负责人明天上班,我会反映情况”。
企查查信息显示,武汉乐美医疗美容门诊部存在2条自身风险以及4个司法案件。其中,该公司作为被告,在2018年与原告中国台湾女星陈乔恩有过两次民事诉讼。一审判决书中写道:以该门诊部为主体的微信公众号“乐美医疗美容”发表《陈**:当年她给你跑龙套,如今你只能给她当配角》一文,未经许可擅自使用原告照片作为配图,虚构暗示原告接受相关整形服务,经判决,乐美医疗赔偿原告陈乔恩经济损失和精神损害抚慰金共90000元。二审民事裁定书提到,因上诉人无正当理由拒绝出庭,按照武汉乐美医疗美容门诊部(普通合伙)自动撤回上诉处理,因此维持一审原判。
采访人员拨通了乐美医疗前台电话,工作人员表示,对李女士一事知晓,详细情况将会在稍后有专人联系。截至发稿,采访人员暂未接到相关电话。目前,李女士还在等院方回复。
潇湘晨报采访人员满延坤
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