中医药|泰安市中医医院成立泰山国医健康管理中心( 二 )
中心借助于泰山治未病论坛、泰安市治未病专科联盟,已经建立了以泰安市中医医院为龙头单位、县市区为二级单位、乡镇/社区为三级单位、村卫生室/个体为四级单位的“四联一体”新模式,与基层医院形成了紧密连接。中心将充分联通上下,构建上下级医院绿色通道,全面推广查、管、调、治一站式服务理念,包括普及中医体质辨识,推广九种体质代茶饮、足浴剂以及中医适宜技术等,从而增加健康管理服务人数,实现泰安市中医医院在该市中医药各专业领域的龙头作用,达到中医药资源共享、技术共享、设备共享、人员共享,实现中医药文化与实践的传承创新。
泰山有丰富的中草药资源,白首乌、四叶参、紫草、黄精是“泰山四大名中药”。在泰山丰富的中草药资源的基础上,中心借助自制制剂的经验和规模,研发药食同源的产品。
流程创新:打造以人为本的服务流程
文章插图
中心以“一次查体,一生朋友”的理念为服务宗旨,优化服务流程,为每位查体者提供高效、个体化的优质服务。由专家根据查体者需求提供专业的查体建议,由专人统筹安排查体时间及项目,提高查体效率,减少查体者等待时间。中心重视回访,对每位查体者定期进行电话回访,认真解读查体报告并督促相关项目的复查。在西医查体基础上为每位查体者提供免费的体质辨识及一次中医传统疗法体验,同时为让广大体检者免费品尝适合自身体质的养生代茶饮,使每位患者都可以感受到浓厚的中医味道,体悟中医情怀。中心设立中药丸散膏丹展示区,展示部分脏腑养生膏方,如养膜糕、清心糕、龟鹿二仙糕、润肺糕、阿胶固元糕等;同时放置中药材展示柜,精选泰山道地药食同源品牌、医院特色制剂、九种体质代茶饮、九种体质足浴剂以及部分泰山道地药材,如泰山白首乌、四叶参、黄精、紫草、灵芝孢子粉等进行展示。
中心不仅注重院内的健康管理,还注重中医药文化的宣传推广,借助于“中医中药中国行”“泰山小郎中体验营”等公益活动,进社区、厂矿、企业、党政机关、学校等开展科普宣教、养生大讲堂、免费义诊等活动,向人民群众传播博大精深的中医药文化以及简、便、廉、效的中医技术,让更多人接触、了解、熟悉中医药文化。
【 中医药|泰安市中医医院成立泰山国医健康管理中心】泰山国医健康管理中心的建立,让每一个来泰安市中医医院的体检者都能感受和体验到“看有中医样、听有中医声、闻有中医味、说有中医话、干有中医事”的浓厚中医药文化氛围,在此基础上切实了解中医、体悟中医,进而信任中医,最终进一步提升老百姓对中医的认可度。中心将切实践行中医“治未病”理念,最终达到让老百姓“少生病、延缓疾病发生”的目的。
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