健康|当健康来敲门:中国式“健康守门人”,信息化助力基层健康管理( 三 )
在柳树立主任看来,想要为老年人提供更全面的健康保障服务,社区医院必须要更好地利用好数字化技术。他认为,电子健康卡具有很强的便利性,现在居民越来越依赖电子健康卡了,这是一个基层医院应当利用好的工具。通过与电子健康卡功能进一步融合,强化基层医院服务能力,未来才能全面地保障社区老年人的身体健康,才能更好地对其健康负责。
如何帮助老年人更好地使用互联网产品,帮助他们跨越数字鸿沟,让他们也能享受信息技术带来的便利,也是腾讯一直在积极思考和实践的重要工作。腾讯负责电子健康卡支持建设的产品经理介绍,聚焦老年人日常生活涉及的高频医疗事项和服务场景,腾讯也基于电子健康卡支持建设了老年版服务。一方面在功能上做了适当的简化,更简洁的页面显示,更简短的操作流程,尽量一键操作即能满足老人的使用需求;另一方面,在字体大小、界面亮度上做了一些调整,让页面更符合老年人的阅读习惯。”
2022年1月,国家卫健委等部门联合印发《关于全面加强老年健康服务工作的通知》提出,“到2025年,65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务率达到65%以上,特殊困难老年人家庭医生签约覆盖率不低于80%。”
未来社区医院的社会职能将被重新定义,逐步发展为“向社区老年人提供智慧养老服务、保障老年健康”的主要阵地。可以想见,在政策的驱动和数字化的不断推进,越来越多的老年人也将享受更便捷的医疗服务。
文章插图
(患者使用电子健康卡缴费)
电子健康卡——“中国特色”新尝试
依托电子健康卡平台,基层医疗机构与三甲医院等实现了数据互通,为医联体协作方式与合作层次带来全方位提升,进一步推动了各级单位建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗制度,形成“小病在基层,大病到医院,康复回社区”科学就医秩序,从而缓解三甲医院人满为患、三长一短的痼疾。
此外,在新冠疫情肆虐的当下,全国不少省市也已通过对电子健康卡平台的管理升级,将电子健康卡与防疫健康码相互对接。通过识别个人健康二维码,实现个人防疫健康信息审查,同时还可预约查询核酸检测、疫苗接种的信息、结果等。
随着电子健康卡的不断普及和应用的不断深化,已经形成了看病就医一码通、防疫出行一键查、家庭健康一卡管的医疗健康场景全流程服务模式,形成了“中国特色”医疗健康管理方式。
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