国家卫健委、国家中医药局、国家疾控局日前共同发布医疗卫生机构信息公开管理办法,要求医疗机构主动公开涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程等信息。
该办法适用于基层医疗卫生机构、医院和专业公共卫生机构。医疗卫生机构应根据本机构特点和自身实际服务情况,主动公开以下事项:机构基本概况、公共服务职能;机构科室分布、人员标识、标识导引;机构的服务内容、重点学科及医疗技术准入、服务流程及须知等;涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息;医保、价格、收费等服务信息;健康科普宣传教育相关信息;招标采购信息;行风廉政建设情况;咨询及投诉方式;其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容。
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新华社发 图文无关【 门户网站|国家卫健委:医疗机构应主动公开疾病应急处置流程】根据实际情况,医疗卫生机构应当将主动公开的信息通过一种或多种方式予以公开,包括办公和服务场所的公开栏、公告牌、电子显示屏、触摸屏,咨询台、服务台,人员岗位标识,各级政府门户网站或本机构门户网站,互联网交流平台、公众号、移动客户终端,服务手册、便民卡片、信息须知,咨询服务电话等。
信息公开采取主动公开为主、提供咨询服务为辅的方式。医疗卫生机构信息公开工作应当接受社会公众的监督,发生争议时应当做好解释沟通工作。
(原题为:医疗机构应主动公开疾病应急处置流程)
来源:北京晚报 采访人员 孙乐琪
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