齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 张晓光
责任闪耀齐鲁,镌刻白衣荣光。
2022年1月8日下午,2021“责任耀齐鲁”山东医疗健康年度盛典暨融媒传播分享会在济南举行。
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综合传媒大数据舆情分析和齐鲁晚报·齐鲁壹点投票评价,会上发布了“2021年责任医院”榜单。其中,淄博市妇幼保健院、淄博市第一医院位列其中,获评齐鲁晚报责任榜“责任医院”。
值得关注的是,淄博市妇幼保健院已是连续两年获此殊荣。作为淄博市妇幼卫生健康工作的领航者,自2019年医院杏园院区和新院区同时开诊运营以来,淄博市妇幼保健院秉持以“惠民”为核心的建设理念,提升技术水平,改善患者就医体验,以不断升级的医疗服务,提升患者就诊满意度。
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2021年,淄博市妇幼保健院多点开花,不断推陈出新,始终以新发展理念引领医院高质量发展。以党建引航,扎实推进党史学习教育走深走实,并成功立项全国文明单位。
其次,该院强化落实,大力推进常态化疫情防控和疫苗接种,截至11月22日,医院合计接种87769剂次,召开疫情防控调度会20余次,根据疫情缓急及时部署疫情防控工作;举办全市母婴保健技术服务培训、全市新生儿救治技术培训班等,成立淄博市医学会出生缺陷防控多学科联合委员会,启动“守护星星的孩子”出生缺陷综合仪式,联合社会力量为孤独症儿童捐赠100万人民币,结合三八妇女节、六一儿童节举办健康服务月活动,全力保障妇女儿童健康;开设胎儿医学多学科门诊及更年期多学科门诊,提供“一站式”诊疗服务,每月进行全面的质量管理,开展“护理查对制度落实年”活动,从各个方面提升品质,持续改善医疗护理安全质量;通过一把手带头走流程,深入了解各科室存在问题,简化就医流程,推进一站式服务改革,优化一站式服务中心职能,开通延时门诊,引导错峰就诊,制作就诊地图,开展床旁入院、床旁结算服务,打造“一窗办好”服务模式,优化就医环境,积极改善群众就医体验。
而首次获奖的淄博市第一医院也是淄博市域医疗的佼佼者。该院致力于建设全面的医疗服务能力,以服务全市,辐射周边区域医学中心为目标,不断完善现代化医院质量管理和控制体系,年末也交出了一份满意的2021年终答卷。
公开资料显示:淄博市第一医院建于1948年,历经多年风雨建设,现已发展成山东省淄博市一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健于一体的三级甲等综合性医院。
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2021年,淄博市第一医院聚焦聚力“清廉医院”建设,打造“峨嵋清风”廉政文化品牌;学科建设、人才培养和科技创新政策持续发力,660万元巨资支持18个重点学科建设;山东省首例颈椎前路3D打印多孔型金属零切迹椎间融合器植入椎间融合治疗脊髓型颈椎病、省内率先开展超显微淋巴管-静脉吻合术治疗继发性肢体淋巴水肿等核心技术、优势技术不断涌现;设立“一站式”住院服务中心,开展“门诊一次挂号,复诊三日免费”便民服务,推行“全院一张床”就诊模式,开展“互联网+护理服务”,在乡镇设立“名医基层工作站”等惠民医疗措施的推出,进一步改善了民众的就医体验,落实便民惠民举措;同时,医院进行了636个标准条款,317场各种线上线下的培训,提升全院人员的医学素养和医疗技能,并于2021年8月再次顺利通过三甲等级医院复审。
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