医疗服务直接到家 全市3000余支家庭医生团队给市民温暖“医”靠( 二 )


医疗服务直接到家 全市3000余支家庭医生团队给市民温暖“医”靠
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红光社区卫生服务中心医生为居民送药
在郫都区红光街道社区卫生服务中心 , 同样给群众提供免煎颗粒服用和中药汤剂 , 并且在住院患者中积极使用中药封包治疗、耳咽中药吹粉治疗 , 以及穴位贴敷治疗等方法减轻患者呼吸道症状 , 综合治疗以达到更好的疗效 。 该中心副主任朱晨燕告诉采访人员 , 部分退烧、呼吸道疾病药物的短缺也通过中药饮片和免煎颗粒的使用得到一定缓解 。
诊疗救治
快速及时
“谢谢你们 , 要不是两位医生及时赶到 , 又耐心开导 , 我母亲肯定还要难受好久 。 ”一通感谢电话 , 来自郫都区安靖街道雍渡村刘婆婆的女儿 。 不久前 , 87岁的刘婆婆独自在家 , 儿女都在酒店集中隔离 。 刘婆婆患有慢阻肺、冠心病和高血压 , 那一天 , 她突然感到头昏、头痛 , 非常难受 。 在拨打了家庭医生的电话后 , 安靖街道社区卫生服务中心的家庭医生陈雪、杨通红立即上门为刘婆婆诊治 。 在做了相关的体格检查后 , 发现主要是刘婆婆居家隔离期间儿女均不在身边 , 心理压力太大 , 之后家庭医生为刘婆婆做了心理辅导 。 第二天 , 医生再次上门 , 刘婆婆说自己已经好多了 。 事后 , 老人的子女专门打电话向两位家医致谢 。
除了上门诊疗 , 家庭医生团队还通过电话指导 , 及时挽救了一名口服布洛芬药物过敏的年轻患者 。 “那名患者当时已大汗淋漓、全身瘙痒、颜面部红肿 , 如果不是及时拨打了家医的电话 , 得到指导和抢救 , 后果不堪设想 。 ”郫都区红光街道社区卫生服务中心副主任朱晨燕告诉采访人员 , 两天后 , 家医上门随访 , 患者已恢复正常 。
“我们开通了24小时医疗保障热线 , 接通后可直接与当班医师进行通话 , 就群众反应的症状 , 医师开具相应药物并进行规范用药指导 , 且在用药后进行电话随访 。 对于居家隔离对象或无法上门取药的群众 , 一律安排家庭医生团队成员送药上门 。 ”朱晨燕介绍 , 目前已经接到很多群众来电 , 内容除就医需求外 , 还涉及居家隔离要点 , 孕产妇焦虑指导 , 老年人不清楚药物用法的指导等 。
据了解 , 疫情期间 , 为了尽可能满足患者看病就医需求 , 我市多个社区卫生服务中心通过家庭医生团队模式 , 采取线上、线下多种方式为群众提供医疗健康服务 。
医疗服务直接到家 全市3000余支家庭医生团队给市民温暖“医”靠
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红光社区卫生服务中心家庭医生团队开展新冠重点人群健康调查
重点人群
分类指导服务
家庭医生主要依托社区和微网实格 , 通过签约的方式 , 为常住居民提供主动、连续、综合的管理服务 , 主要包括基本医疗服务、基本公共卫生服务和健康管理 。
近日 , 国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》(简称“新十条”) , 明确提出 , 要发挥家庭医生健康“守门人”的作用 。
在疫情防控新形势下 , 家庭医生能发挥什么样的作用?采访人员从成都市卫健委基层卫生处了解到 , 在新冠疫情防控和医疗救治中 , 家庭医生团队主要开展以下工作:通过网络、视频、电话、远程或线下方式为群众提供抗原检测指导、健康监测 , 以及健康咨询、用药指导等;做好对重点人群的调查、健康管理和分类指导 , 重点人群包括孕妇、儿童、老年人 , 以及高血压、糖尿病等慢性疾病患者;为签约居民提供日常医疗服务 , 特别是做好对重点人群和脆弱人群的医疗服务;对辖区内高龄、行动不便等感染新冠病毒的老年人 , 在开展健康评估的基础上 , 提供上门巡诊和转诊服务 。