1、智慧零售是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯 ， 预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务 。
【智慧零售是什么意思】2、智慧零售发展在于三大方面，一是要拥抱时代技术 ， 创新零售业态 ， 变革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销 。
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