【kpi是什么意思 kpi通俗意思】
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1、关键绩效指标KPI(keyperformanceindicator)是一种目标量化管理指标,通过对组织内部某一过程的投入和产出的关键参数进行设置、抽样、计算和分析来衡量过程绩效 。
2、KPI符合一个重要的管理原则——“二八原则” 。在企业的价值创造过程中 , 有一个“80/20”法则,即20%的关键人员创造了企业80%的价值;而且“二二八原则”也适用于每一个员工,即80%的工作任务由20%的关键行为完成 。因此,必须抓住20%的关键行为,并对其进行分析和衡量 , 这样才能抓住绩效评估的重点 。
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