3包服务是什么

【3包服务是什么】三包服务指的是包修、包换、包退 。对商品或服务实行"三包",是经营者对商品承担质量保证的一种方法 。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务 , 则要承担相应的民事责任 。