在线支付的订单,包含使用优惠劵、账户余额、京东卡、京东E卡等货到付款的订单取消成功后,京东会提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请 , 会在30分钟后完成退款审核 。
2、商品送往配送站前:若在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请 , 会在24小时内完成退款审核 。
3、商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核 。
【京东取消订单后多久反京东e卡】4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核 。
第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理 。
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