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小伙伴们好，最近小跳发现有诸多的小伙伴们对于中国铁路客户服务中心这个都颇为感兴趣的，那么小跳今天就来为大家梳理下具体的一些信息一起来看看吧 。
1、首先登录官网进行火车票预订，输入用户名和密码 ， 进入退票页面；购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮；当提示确认退款时，进入确认(退款)页面 。
2、点击确认退款按钮；系统提示：您申请的退款业务已成功处理；退款完成后，订单查询一栏的机票状态显示机票已退款 。
【中国铁路客户服务中心 中国铁路客户服务中心人工服务电话】3、中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口 。它将整合全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务 。通过登录这个网站，
4、可以查询旅客列车时刻表、票价、列车是否晚点、余票、售票网点、运价、车辆技术参数及相关客货运规定 。铁路货运客户可以通过该网站办理业务 。
本文到此结束 ， 希望对大家有所帮助 。