同程旅游客服电话多少同程旅游客服服务热线:95711(7×24小时服务)
同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称 , 创立于2004年 , 总部设在中国苏州 , 是中国领先的休闲旅游在线服务商 。
同程旅行旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端 , 2014年服务人次约3000万 , 年均增长100% , 2015年服务人次突破1亿 , 同比增长200% 。让更多人享受旅游的乐趣 , 感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标 。
网站优势
同程网是中国的一站式旅游预订平台之一 , 网站拥有国内齐全的旅游产品线 , 提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订 , 覆盖全国所有航线的机票预订 , 8000余家景区门票预订 , 全球热门演出门票预订 , 200多个城市租车预订 , 境内外品质旅游度假预订 。
提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订 , 网站秉持“有保障的低价”原则 , 在行业内“先行赔付”和“点评返奖金”等特铯增值服务 , 成为中国增长速度极快的旅游预订平台 。
同程艺龙客服电话同程艺龙客服电话95711 。同程艺龙2018年12月3日宣布 , 全新开通95711客服热线 , 新号码为工信部正式颁发的具有权威资质的专属号码 。作为码号里的稀缺资源 , 95全国统一号码通常用于银行、证券、民航、物流、石油石化等国家支柱行业的大型知名企业 , 互联网企业中 , 微信支付、京东、支付宝等也在使用 。
同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络和艺龙旅行网合并而成 , 之前已经顺利完成了双方大交通、酒店等优势资源的整合 , 客户服务方面亦顺利过渡 。2018年11月26日 , 同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市 。同程艺龙是第一个在港股上市的中国主流OTA , 被称为“港股OTA第一股” 。
客服热线服务范围:
同程艺龙95711客服热线将用于机票、酒店、火车票、汽车票 , 租车用车等交通住宿业务的服务咨询及提醒 , 并预留旅游产品类服务入口 , 以满足同程艺龙客户的一站式出行服务 。此外 , 同程艺龙客户服务中心对服务热线的菜单内容进行了精简和整合 , 并完善了部分服务的预判体验 , 可以更有效地提升客户的咨询效率和服务体验 。
正式应用之后 , 95711将作为同程艺龙专属的服务热线 , 在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务 , 客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码 , 可以更容易辨识诈骗电话和诈骗短信 , 以避免被电信诈骗干扰 。
以上内容参考:人民网-同程艺龙全新开通95711客服热线
同程客服电话是多少同程旅行机票人工客服24小时电话是95711 。同程旅游联系方式:旅游者热线(7×24小时服务):服务热线:95711 。
同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端 , 2014年服务人次约3000万 , 年均增长100% , 2015年服务人次突破1亿 , 同比增长200% 。让更多人享受旅游的乐趣 , 感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标 。
同程旅行机票退票须知:
退票只能是原出票地退款 , 客人如不是本售票点购买的机票 , 只能帮客人取消座位 , 并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票 , 同时盖上公章 。若机票后有机场盖的航班延误公章 , 则该票全退 , 不收取任何费用 。
同程客服24小时人工客服电话多少手机:华为p30
系统:EMUI 9.1
软件:同程艺龙
1、在手机中点击打开【电话】应用 , 如图所示:
2、在拨号界面中 , 输入【95711】 , 如图所示:
3、输入完成后 , 点击【拨号】按钮 , 如图所示:
4、电话拨通后 , 点击【数字键盘图标】 , 开启数字键盘 , 如图所示:
5、当我们在语音提示中 , 听到【投诉请按9】的时候 , 按数字键盘上的【9】 , 如图所示:
6、按了数字键【9】以后 , 根据语音提示 , 按相应的数字键 , 选择相应的服务 , 例如:机票业务请按【1】 , 就在数字键盘上按【1】 , 如图所示:
7、按数字【1】以后 , 根据语音提示 , 按相应的数字键 , 选择相应的服务 , 例如:国内机票请按【1】 , 就在数字键盘上按【1】 , 如图所示:
同程旅行机票人工客服24小时电话同程旅行机票人工客服24小时电话是95711 。
同程旅游联系方式:旅游者热线(7×24小时服务):服务热线:95711 。苏州总公司地址:苏州工业园区裕新路188号同程大厦 。
同程旅行机票退票须知:
1、退票只能是原出票地退款 , 客人如不是本售票点购买的机票 , 只能帮客人取消座位 , 并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票 , 同时盖上公章 。若机票后有机场盖的航班延误公章 , 则该票全退 , 不收取任何费用 。
2、若姓名输错 , 属同音字错误 , 其它时间和航段等不变 , 则可向航空公司申请全退 , 将重新出票的白联附在退票上面 , 注明同音字输错 , 申请全退 。
同程旅行客服电话同程旅行客服电话是95711 。
同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台 , 业务涵盖交通票务预订 , 机票 , 火车票 , 汽车票 , 船票等 。在线住宿预订 , 景点门票预订 , 及多个出行场景的增值服务 , 用户规模超过2亿 , 是中国两大出行平台之一 。
2020年4月22日 , 同程艺龙推出了全新的服务品牌同程旅行 , 启用了新的品牌标识和品牌口号再出发 , 就同程 , 希望用更年轻的方式服务更多的用户 。我们的使命是“让旅行更简单、更快乐” , 我们将持续运用创新科技 , 为用户创造简单、快捷、智能的出行服务 。
同程旅行的联系客服的其他方法 。
【同程网机票查询电话 同程飞机票查询电话号码】同程旅行如遇到问题除了打电话还可以通过线上找客服帮忙解决 , 线上客服的方法是首先需要我们打开同程旅游app , 进入主页后看到底下你的订单 , 点击订单 , 找到需要查询的订单之后进入详情页 , 接下来在详情页找到在线客服 , 点击进入在线客服的主页 , 在客服页面输入转人工 , 在回复消息中点击人工服务即可开始连接人工客服服务 。
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