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2、非会员要查询机票订单时，需要按照以下步骤来查询：
第一步：非会员，在订购机票时，必须记下订单的“订单号”和“联系电话”
第二步：在机票预订功能中点“机票订单查询”
第三步：输入“订单号”和“联系人手机”：（注意：如果忘记了订单号和联系人手机将无法查询订单。
联系10106666告知订单号或者你的证件号就可以查询
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为什么携程网查询不了国际机票了可通过如下办法查询。
1、当在携程预定了往返机票，携程会有短信提示，上面会有航班的具体信息，如航班出发时间等。
2、登录携程，查看订单详情，也可看到返程的时间和航班。
3、拨打携程的客服电话，提供预订的手机号或身份证，可查询到返程时间和航班。
4、拨打国际机票所属航空公司客服，提供预订手机号或有效证件，可查询到返程时间和航班。

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