航班被取消赔偿投诉电话 航班被取消赔偿


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航班被取消赔偿
如果自己需要到比较远的地方去的话,那么坐飞机是非常好的选择,但是坐飞机有可能会面临航班被取消的情况,那么这个时候自己应当得到什么赔偿?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助 。
一、航班被取消赔偿
航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客 。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿 。
如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用 。
1、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务 。
2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理 。
3、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务 。
4、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿 。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见 。
二、相关法律知识
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费 。这里没有涉及赔偿问题,但依据合同法规定应承担相应赔偿责任:
第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失 。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失 。
【航班被取消赔偿投诉电话 航班被取消赔偿】以上内容就是相关的回答,坐飞机遇到了航班被取消这种情况的话,应当临时都会得到一些通知,这个会涉及到一些自己的保险问题,如果购买了延误险的话,可以赔偿比较多的钱,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师 。