打开手机QQ,点击【联系人】 , 选择公众号,点击【添加】、【找公众号】,输入公众号,进入即可 。
QQ公众账号也分为订阅号和服务号两类,前者倾向于信息推送,后者侧重功能服务 。手Q的生活服务号,与微信公众号基本运作模式是一样的:商家推广二维码形式的“生活服务号” , 用户关注后,通过对话的形式获取服务 。
【qq公众号在哪】不一样的地方是,QQ公众号在显著位置保留了与商家客服一键语音通话的功能 , 通过手Q接通的并非传统的客服,而是专为手Q用户设计的、带有可视化菜单的服务 。事实上,使用过程中的感受,更像是通过语音引导来完成寄件、查件等服务,因为这些服务也可以通过底部的菜单直接完成,就像微信公众号那样 。
在QQ公众号上通过语音通话(引导)能做的事,在微信公众号上使用菜单一样可以完成 。但两者的感觉是不一样的 。正如我们要把一件事通知给某人的时候,可以微信或QQ留言、可以发短信、可以打电话,但打电话一般都是紧急而重要的事情 。
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