杭州长乔极地海洋公园医护者免票问题解答 _医护人员

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备注：2021年医护者免票活动已经停止！
2020杭州长乔极地海洋公园医护者免票常见问题解答
Q1:如何线上认证？
A1:景区通过美团提供技术支持，与国家卫健委官网对接，通过姓名和身份证号的匹配来核实游客是否为在职医护人员，可覆盖全国710万执业医护人员。打开美团App,搜索“杭州长乔极地海洋公园”，点击“医护人员免费票”进行线上认证，购买0元票。
Q2:我无法通过美团预约通道认证医护信息，怎么办？
A2:请您拨打景区咨询热线0571-82609191详询，服务时间9:00~16:00 。
Q3:0元票购买成功后，游玩时需要带哪些证件呢？
A3:请您凭医生/护士执业证书（原件、照片或电子版均可）和本人身份证原件入园参观，预约登记人员须与身份证原件保持一致。
Q4:需要提前预约么？
A4:应疫情防控工作要求，公园目前实行预约、分批入园制，每日接待医护人员人数上限为300位，请您合理安排出游时间，提前办理预约。
Q5:我在美团预约通道完成了医护信息认证，为什么无法购买0元票？
A5:公园目前实行预约、分批入园制，每日接待医护人员人数上限为300位，当日预约满额后停止接待预约，请您另行选择游玩日期。
Q6:临时有事，已经预约日期当天不能来游玩了，怎么办？
A6:您可以在美团APP申请退票，重新预约其他日期游玩。
Q7:可以无限次入园么？
A7:您可以在美团APP申请退票，重新预约其他日期游玩。
【杭州长乔极地海洋公园医护者免票问题解答】温馨提示：
自5月12日起，原水秀剧场外籍人员跳水演出将更改为海象表演，表演时间以园区公告为准！