社保服务的电话是12333，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的，按市话的标准进行收费 。
【社保电话人工服务电话是24小时的吗】社保热线服务分两种，一种是人工服务 ， 时间为早上9点到12点 ， 下午的1点到5点 。其他时间只有智能语音服务 。
另外，节假日也会提供人工服务，但具体还需咨询当地社保局 。
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