最新整理！淘宝客服常用语12句 _生活百科

1、是我通过“高佣优选”领了2１０元的优惠券，而且又返利
2、88元，而且是可以提现的。
3、购买后还会再次光顾，可以打折吗？
4、尽量选择口碑好，且网点多的快递公司。毕竟顾客来自五湖四海。若是快递公司不会配送到某目的地。对于买家而言。一定会对店铺诸多怨言，下次再来光顾的可能性就十分微小了。
5、您好，亲有什么问题让您不满意吗?
6、亲，感谢您购买我们的宝贝!欢迎下次光顾。祝你事事顺利。
7、发送破坏商品的照片给我们。
【最新整理！淘宝客服常用语12句】 8、如果瑕疵您不能接受，根据您的照片情况您可以选择退货或者是换货，这个事情给您添麻烦了，请接收我们深深的歉意。
9、如果我们快递公司给您带来了不便，我们很抱歉给您添麻烦了，请您放心，我们一定给您一个满意的答复。
10、包裹需打包好。若是有破损。买家极大可能会给淘宝差评。其中可以添加一些小饰物，增加买家对店铺的好感度。
11、如果您收到宝贝有质量问题，我们将无条件的为您退换货，请您放心我们一定给您一个满意的答复。
12、淘宝客服需要做好评营销。比如五星好评返现2元。亦比如五星好评赠送一张店铺优惠卷等诸多手段。来树立一个优质的店铺形象。
13、对于快递即将送达目的地的时候，淘宝客服可以稍稍发个消息，提醒一下顾客。如此这般，顾客会觉得买家十分周全。让人如沐春风，且默默感动。