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2021年新能源汽车投诉排行榜在哪查2021年新能源汽车投诉排行榜在车质网或新能源汽车网可查 。
2021年新能源汽车相关投诉明显增多 。随着新能源汽车的逐步推广和保有量不断增加 , 相关投诉逐渐增多 。消费者投诉的主要问题有:一是新能源汽车出现安全问题 , 如行驶中断电、汽车自燃、自动驾驶系统失灵等 。二是电池质量问题突出 , 比如充电故障等 。三是续航里程缩水 , 特别是冬季低温下续航折损快 。四是不兑现承诺 , 比如宣传使用高性能芯片 , 实际情况却非如此 。五是价格变动惹争议 , 消费者刚签完合同还未提车 , 所购买车型就降价 , 或者推出同价但性能配置更高的产品 , 导致消费者不满 。六是对已售车型 , 随意修改网上宣传资料和说明 。七是配套的售后服务体系、维修网点、维修技工等不能满足高速增长的新能源汽车需要,影响了消费者的使用体验和售后满意度 。八是汽车数据存储、提供问题引发广泛关注 。随着新能源汽车智能化提高 , 相关数据由厂家垄断、拒绝提供 , 发生争议 。
汽车投诉排行榜在哪里看汽车投诉排行榜可以在:315汽车网查看 。
315汽车投诉网 , 负责汽车质量投诉 , 包括产品质量以及服务质量投诉 。解决汽车投诉售后服务等问题 。是汽车厂商、经销商、消费者(用户)在线服务跟踪、沟通的投诉平台 。
致力于为(消费者)车主、厂商协调投诉信息 , 通过第三方的平台为双方的矛盾提供一个和谐的平台 , 从而寻求问题的解决 。是国内目前最最具影响力的汽车投诉在线平台 。
工作职责
1、受理消费者对汽车产品质量、服务质量的投诉 。
2、受理消费者、企业对伪劣汽车产品违法行为的投诉举报 。
3、受理消费者对汽车、零配件等产品质量的投诉举报 。
4、受理、分析、调查、调解消费者对汽车质量的投诉工作 。
5、行使舆论监督侵害消费者权益的案件 。
6、统计、分析、整理投诉数据和信息资料 , 向社会媒体及企业提供投诉信息分析报告 。
7、重大投诉案件及时向工商、质检报告并监督投诉案件的处理、转办、工作 。
8、提供质量方面的法律、法规在线咨询服务 , 发布投诉信息 , 组织开展宣传产品质量等方面的专题活动 。
汽车投诉排行榜汽车投诉排行榜如下:
1、欧拉是一只好猫
欧拉猫是长城汽车旗下的纯电动小型车 。了解这款车的朋友都知道 , 欧拉猫掉进了2021年Chip事件中 , 车辆宣传时称车载系统使用高通8核芯片 , 但实际交付的车辆使用IE4核芯片 , 其中2441起投诉是关于芯片的 。
2、大众视野中的岳 。
悦是大众旗下的一款中型SUV 。这款车的典型故障主要是发动机排气故障 , 油耗高 , 发动机启停系统故障 , 灯不亮 。排气故障主要是颗粒捕集器堵塞造成的 。很多车主表示升级后颗粒捕集器还是会失效 , 修车要费很大力气 。
3、宝马X3
继宝马5系3月份问鼎质量投诉排行榜之后 , 5月份宝马X3再度夺得该月投诉排名冠军 。5月份宝马X3的投诉量竟然高达1400多起 , 如此高的投诉量在投诉排名中并不常见 。由此可见 , 宝马X3存在的问题非常严重 。
4、宝马5系
5月份宝马5系的投诉量也高达800多起 , 在质量投诉排行榜中紧随宝马X3之后 , 位居第二位 。其存在的问题依然是车机系统一些功能缺失的问题 。自今年年初开始 , 宝马5系已多次上榜质量投诉排行榜前十 , 主要存在的问题一直是车机系统功能缺失 。
5、大众速腾 。
【汽车投诉排行榜 2022年上半年汽车投诉排行榜】速腾是大众旗下的紧凑型车 。车辆的典型故障问题有变速箱异响、制动系统异响、变速箱异响、发动机异响 。其中 , 车身附件和电器等零件最容易出现小问题 , 其次是变速箱和发动机的投诉 。
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