鞋盒坏拒退货是否合理

鞋盒坏拒退货不太合理,因为鞋盒也可能是快递过程损坏的,而不是买家蓄意损坏 , 而且作为卖鞋的肯定会有很多备用鞋盒,只要鞋子本身没有影响二次销售,应该是可以退换的 。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的 , 销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的 , 销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿 。
【鞋盒坏拒退货是否合理】销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正 。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的 , 合同当事人按照合同约定执行 。