sow是什么意思 know是什么意思 _知识经验

文章插图
大家好,小跳来为大家解答以上的问题。know是什么意思， sow是什么意思这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、客户份额在英文中一般用SOW(Share of Wallet)SOW有下面四种常见形式：功能：客户通常知道他们想要什么，但不知道怎么达到他们想要的目标。
2、功能SOW确定客户在最后交付产品时想要什么。
3、性能：这是SOW最常见的形式。
4、它详细说明协约的所有交付的产品，确定流程、范围和可接受的努力等级。
5、这集中在整个协约。
6、设计：在设计SOW中，客户已经很详细地描述服务或交付产品怎样获得、建立、实现等等，主要集中在流程和设计上。
7、增加：一个企业组织一般需要资源支持开发。
8、这样就需要完成一个人员增加SOW，用以详细说明由承包人完成的工作范围、客户对承包人技能、资格认证和工作质量的期望。
9、典型的SOW包含以下的内容：封面：包含项目标题、合同信息、修订号和作者目录：在大型SOW中证明非常有用简介：包含项目的总览和背景定义或者术语表：定义关键词或者不明确的术语项目范围：确定项目范围以及与其它项目的关系目标和目的：说明根据SOW你想得到什么参考文献：包含一个附属的或者所参考的文档的一个概要工作描述：详细说明工作范围，要完成的工作等等。
10、细分来看通常包括：需求、技术规范说明、质量标准、方法、开发标准、交付产品、性能测量、报告需求、安全性、例子、插图、数据处理约束等等工作地点：描述在什么地方完成工作，还有怎么到达工作地点、讨论室、开会地点、电话、桌子、PC、软件等等安全：列出对要工作的资源的安全限制出差或者住房：详细说明出差和食宿预算限制交付产品：列出期望的产品或者切实的结果计划或者产品进度表：有关项目计划更加详细的特性，包括WBS、资源、时限、交付进度和里程碑。
【sow是什么意思 know是什么意思】11、风险：陈述风险和公差补贴改变管理流程：根据要求做什么改变、已经处理了什么改变和批准通过了什么改变来描述流程项目管理：涉及项目领导、授权、进程汇报指南、角色和责任客户责任：记录客户允诺承担的责任范围供应商/承包人责任：记录供应商/承包人允诺承担的责任范围成本估计：详细列举期望的成本估计补偿和支付日程：详细说明供应商/承包人将怎样拿到付款（比如说谈妥的价格、时间和材料和调整处理）接受标准和正式批准：确实他们将怎样被判断与/或认可工作。
12、文档：包括用户指南、技术指南等等需求可追溯矩阵：追溯从请求到交付之间的需求其它：明确的项目类型可能需要更多其它因素来清楚地定义要做的工作另外一个导致混乱的地方是用于创建文档的语言。
13、在编写SOW的时候要清楚简练。
14、避免使用行话、缩写词、无关的话以及无关的参考文献。
15、要确保包含足够详细的信息能清楚地确定工作，但不要超过SOW的负荷。
16、最后，在正式提交前记得校对你的SOW 。
本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。