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大家好,小跳来为大家解答以上的问题 。快递出现破损怎么处理赔付 , 快递出现破损怎么处理这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、你已经拒签了,可以直接申请退款(全额退款,包括货款和运费),或者和卖家沟通协商补发(不用再出1分钱) 。
2、因为快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递 。
3、快递发现后已经给卖家留言了,后面的事由卖家和快递沟通就行了,这部分损失跟你没有任何关系 。
4、不知道为什么快递明知道破损丢失还是派件,你拒签是绝对正确的 。
5、如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话,尽快找淘宝小二投诉,让小二帮你跟进,不需要你跟卖家磨叽的 。
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