手机店保修是什么意思手机店说的售后是什么意思 _生活百科

售后是什么意思售后指的是商品销售交易完成以后。通常与其它词语连在一起，用得最多的该是售后服务。就是售后服务，处理销售以后的各种问题。类似退换货，保修，解答使用中的问题等等

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手机售后的服务是什么?你好很高兴为你解答
手机“三包”的执行将重拳打击不法销售商。据《北京晨报》报道：2001年11月15日，手机“三包”法规正式实施，北京工商部门的人士提醒消费者，只有详细了解“三包”须知后，才能保护自己的利益，因此，在购买手机时要做到六大注意:
【手机店保修是什么意思手机店说的售后是什么意思】一、手机自售出之日起7日内有故障，您可以退货、换货或修理；8日至15日，可换货或修理；1年内免费包修。“三包”期内两次修理仍不能正常使用，可要求免费更换同型号同规格的手机。
二、手机主机“三包”有效期1年，电池6个月，耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡1年。有效期从开发票之日算起，扣除修理时间。
三、商家7日内不能修好的，应免费提供备机；超过30日未修好的，用户可凭发票和“三包”凭证要求免费更换手机。
四、“三包”凭证包括发票号码和日期、主机及附件型号、机身号、批号、进网标志、产地、销售者资料、消费者资料、修理者资料。消费者丢失发票和“三包”凭证，依机身号的出厂日期推算仍在“三包”期的，以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期。
五、为了更好保护自己的权益，消费者在购买手机时首先应主动要发票，而且要求在发票上将手机的厂家、产地、序号、出厂日期、串号等事项标注齐全，并注意核对串号。关于进口电池，消费者在购买时有权利要求看报关单的复印件。
六、11月15日前购买的手机，不能享受“三包”，但发生消费纠纷时，用户可参考该规定与厂家和经销商协商。先要问你是在什么地方买的,如果是在专业的手机连锁店的话一般都是这样子的.
再看你说的是手机还是手机配件的售后服务...
如果是配件不超过15天的话基本上是直接换新的,如果超过15天的话送厂家换新的.耳机三个月包换,电池半年,充电器一年包换....
如果是手机的话7天之内有显性故障(比如说通话没有声音啊)这明显的手机质量问题客人是完全有理由要求退货的...15天之内可以换.一年之内出现质量问题的话就是保修.像洋品牌的话你可以直接找当的的售后点.国产的话全部要送厂家修.保修有一个前提条件那就是不可是人为的(比如说进水.自己拆手机啊)你手机坏了`品牌机子都有全国联保的！你就可以去他们售后服务点去维修！对手机的非人为损坏进行保修，软件升级。提供你购机时没有的附件等等一般是一年之内非人为损坏的保修就是一年内免费维修，还有一些购机后所享受到的服务让人去维修就是卖给你以后的服务都归他们管就是售后嘿嘿..就是换零件和维修什么的一年之内非人为损坏的可以保修骗你的钱

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