1、查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求 。
2、检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK 。
3、检查手机内存是否已满 ， 打开手机设定-存储-可用空间 。
4、查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性） 。
5、更换其它下载方式尝试 。
【手机卡不能下东西怎么办】6、若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置 。

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