卖家不发货怎么办淘宝付款了卖家不发货怎么办 _知识经验

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小伙伴们好，最近小跳发现有诸多的小伙伴们对于卖家不发货怎么办这个都颇为感兴趣的，那么小跳今天就来为大家梳理下具体的一些信息一起来看看吧。
1、先试着和卖家沟通。可能因为出货量等原因，错过了客户的订单。如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续以下步骤。
2、找到订单，直接申请退款，选择“缺货”作为退款原因，在退货说明中填写类似内容，提交退款申请。
3、申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请客服介入，防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。
4、如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。
5、退款成功后，如果在天猫购买没有获得赔偿，应先与卖家协商赔偿事宜。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉赔偿，找到订单，选择“投诉商家”
6、填写投诉原因，违反承诺-延迟发货-商家说商品没货。然后上传凭证，截取和卖家的聊天记录上传。如果卖家不回你，就截取自己的，在投诉描述里填上卖家的服务态度，然后提交。
7、如果是在集市上买的，买家可以根据对方的服务态度考虑是否投诉。卖家态度不错，建议客户不要再投诉了。运营淘宝不容易，大家互相理解。如果态度不好，建议马上投诉，把这个淘宝卖家清除出淘宝团队。
【卖家不发货怎么办淘宝付款了卖家不发货怎么办】本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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