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1.听:听顾客在说什么 。
2.问:关心客户需求,适当提问 。
【销售话术中的四种技巧是什么意思】3.说:表达你的目的,说服客户购买产品 。
4.切:邀请和请求 。
5.在销售过程中 。我们不仅仅是与客户交谈,而是有目的地与客户“交谈” 。为了让顾客购买你的产品,你必须说得非常巧妙 。
6.很多人都在这四种能力之中 。最好的是“听” 。我只听顾客怎么说,不知道怎么让顾客买单 。我们从小就被父母教育要听话 。所以有很多内向的销售人员,会听但不会表达,也就是不会“说” 。
7.好奇心强、关心他人的人更有“问”的能力 。如果你很不耐烦,总想表达自己观点和想法的人,通常都很擅长“切割” 。这四种能力加在一起,就是非常好的口头表达能力 。
标签:销售技能什么
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