1、拨打10010客服热线,转接人工服务;
2、向客服人员说明要进行投诉,说明投诉的对象是宽带业务,原因是宽带网络带宽达不到所办理的宽带业务中的协议值,表达希望尽快解决该问题的意愿,并留下联系方式;
【联通网卡网速很慢怎么处理】3、客服人员受理该投诉,等待工作人员联系解决该问题 。
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