同事有事让我提前去交班 三班倒是什么意思


同事有事让我提前去交班 三班倒是什么意思

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作者丨焱公子 编辑丨水青衣
小睿最近比较郁闷,她因为一次“好心”,不仅搞丢了自己当月的满分绩效,还让同事对自己满腹埋怨,领导也批评她做事不够严谨 。
这事还得从一次换班说起 。小睿的工作是三班倒,她是下午4点-晚上12点,这个点对她来说非常合适,可以接送孩子上下学 。前几天,上一个班的同事小林给她打电话,说自己的男朋友从外地来看她,她要去接站,问小睿能不能提前半个小时来接班 。
小睿很为难,孩子3点20下课,往常接班正好来得及 。如果她提前半个小时去接班的话,就得让老公或者请旁人帮自己接孩子 。小睿想拒绝,但又担心被同事说不近人情,只好答应了下来 。
等小睿三点半到公司的时候,正碰到小林背着包跑出公司 。因为工作没有正式交接,其中一项就出了问题 。领导找到小林问怎么回事,小林说那个时间段是小睿在负责,她也不知道怎么回事 。
小睿觉得冤枉,工作并不是那个时间段才出问题,这跟小林之前的工作有很大关系,可她们只是私下交接,很多事情就变得说不清楚了 。
为此,领导扣了她俩的绩效,还批评了小睿 。小林觉得这事完全是小睿的责任,早知道会这样,就不找她来替班了 。
小睿委屈死了,心想,自己当初真该坚决拒绝小林的要求,也就不会有后来这些事了 。
可是,如果她真的坚决拒绝的话,同事们又该说她不通人情,同事关系处成这样,会不会不太好?那么问题来了,遇到这种事,坚持原则选择拒绝,到底好不好呢?
其实,在职场中,坚守自己的原则,并没什么不好,它能让自己保持规律的工作和生活节奏,还能摒除掉不必要的人情牵扯,让身心放松 。
只是,我们毕竟身处职场环境里,每天面对同事的时间比家人还要多,如果事情处理不当,就会让同事关系变得紧张,就像小睿会担心拒绝同事是好还是坏一样,无形间给自己增加很多负担 。
因此,当遇到实际情况跟自己的原则产生冲突时,我们需要合理应对,才能避免后续的诸多麻烦 。
同事有事让我提前去交班 三班倒是什么意思

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一、能靠制度解决的事情,就不要依赖人情小林因为有事想要提前半个小时下班,私下里找到小睿,寻求帮忙,这其实就是人情的范畴 。但是,公司是有制度的,制度本身就有应急措施,比如事假,它并不需要人情来替制度解决这个问题 。所以,小睿选择拒绝并没什么不好,但想要处理好同事关系,采用的方式一定要温和:
1.为自己无法满足要求适当表达歉意,并建议同事去找领导请假
如果同事的事情紧急到必须提前离开,根据事假制度,领导会允许他提前离开,并作出相应的人员调整,来补上空缺的那半个小时 。
这样做,可以有效避免被人情绑架,也能让同事明白,自己是个坚持原则的人,以后最好公事公办 。
2.不得不提前交接的话,要让同事书面通知领导,由领导下交接通知
私下交接是人情,工作出现问题时,也最容易说不清楚 。如果实在不得不提前交接,一定要让领导清楚这件事,由领导下达任务通知,走制度流程 。
制度确实繁琐,但也会帮我们筛掉不必要的人情麻烦 。
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二、特殊情况下交接,一定要有书面交接单同事偶尔的一次请求,在请假不畅,时间又非常紧急的特殊情况下,我们可以接受同事的请求,毕竟谁都会有特殊情况,一次两次也并不会彻底影响我们的生活规律,但需要注意的是,这种特殊情况下的交接,要比日常交接,更加严格 。
1.要有书面交接单,邮件也行,并抄送领导知晓
因为没有走正规流程,这种交接下,工作一旦出现问题,很容易无法落实责任,所以,在跟同事交接时,需要把重点工作进程落实到书面上,并让领导知晓 。
这样做,可以有效区分责任归属,避免互相推诿的现象 。
2.要做工作总结,发送领导,并抄送同事知晓
提前接手的工作中,会有一部分原本属于同事的工作,那部分工作中,自己做了什么,最后取得了什么成果,要额外列出板块,让领导和同事清楚明了 。
这样做,是为了让权责关系更清晰,做到谁的责任谁担,谁的奖励谁受 。
提前半个小时交接班,表面上看是时间的问题,其实是考验职场人的关系处理和工作处理的能力,盲目接受,并不会给自己带来更好的人际关系,反而会让自己陷入麻烦中 。坚持原则,并没有什么不好,只要采用正确合理的方式,一样可以维系良好的职场关系 。
作者:焱公子,发型光芒万丈的跨界理工男 。多年500强,专注解职场 。写有灵魂的故事,过有温度的人生 。微信公众号:焱公子(ID:Yangongzi2015) 。
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