美团退款是需要商家同意的 。美团只是提供平台 , 商家的货物交易权是由商家来进行决定的 。如果美团用户拥有正当的理由 , 例如恶劣天气原因、时间冲突原因等 , 美团商家绝大多数会同意进行退款的 。个别商家引起的服务问题 , 用户想快速进行处理 , 可以申请以后联系美团客服 , 美团的客服电话:1010-7888 , 这样美团就会介入处理 。如果是商品团 , 你可以无理由申请退款 , 商家必须同意 。一般是申请退款后的72小时内会处理 。
如果是无故被退款是由于用户所参加的活动达到了人数的上限 , 由于本次活动未能参加 , 系统为用户发起的退款 。同样可以在美团APP的订单栏里 , 点击需要的查看的订单 , 再点击右侧的查看进度 , 这样就可以看到该订单的退款信息了 。
【美团退款是商家同意吗】不同的支付方式 , 退款的时间是不一样的 。美团余额一般是即时到账的 , 其它方式一般是1到3个工作日到账 。节假日会影响银行入账 , 导致美团退款时间加长 。不同的订单类型 , 商家审核速度也不一样 , 例如旅游、酒店、团购券等订单审核的时间较长 。
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