宽带连接了看不了电视怎么办

1、检查网络连接状况,检查网络是否能正常连接,打开电视设备,选择网络与连接 , 搜索所在环境中的wifi并连接,也可在电视设备上插入网缆线连接 。
2、查看手机能否正常连接wifi,排除无网络的情况,如宽带不能上网,建议联系对应的运营商核实 。
3、查看是否是部分资源无法正常播放,使用了与当前网络环境不匹配的视频画质,可通过网络测速,使用适用的视频观看画质 。
4、如以上方法无改善,建议电视可还原系统出厂设置或联系相应的运营商或售后核实 。
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