售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动，从推销工作来看，售后服务本身也是一种促销手段；
售后服务基本要求：
一、故障换机要求：
1、有机器详细的故障信息；
2、机器屏幕保护膜、入网证、背贴及外壳无使用过痕迹；
3、有带与开箱机相符并完整的IMEI贴，有全联的保修卡；
二、十五天换机要求：
1、保修卡原件；
2、有购机发票，且发票章与发票号码清晰；
3、保修卡与发票日期一致且不超过15天；
4、机主姓名与联系电话真实；
5、有详细的故障信息；
三、附件更换要求：
1、保修卡原件；
2、购机发票；
3、机主姓名与联系电话真实；
4、详细的故障信息；
四、保修要求：
1、有完整清晰的保修卡原件；
2、有购机发票；
3、机主姓名与联系电话真实；
【手机售后服务】4、有详细的故障信息 。

• 孤岛求生手机游戏
• oppo手机花屏怎么回事?如何处理?
• 手机发热怎么解决
• vivis1pro怎么关掉语音系统
• 怎么远程给流量
• 手机如何代替门禁卡
• 手机怎么扫描二维码购物买东西
• 在路边停车被贴了罚单能在手机上处理吗
• 红米2怎么手机用手机刷机
• 手机充电时不断开关机是什么原因