1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察 。
【oppo突然卡机,什么都无法操作】2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序 。
3、存储空间不足，定期清理手机 ， 删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理） 。
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置 。
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