1、技巧一:销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解 。
2、技巧二:提出正确的问题 。大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的 。这会导致拖延和反对 , 提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手 , 以及错失销售机会等形式的阻力 。
3、技巧三:商业头脑 。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉 。
4、技巧四:积极倾听 。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的倾听 。所以最重要的是闭上你的嘴,让客户说话 。我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能更好地正确定位你的产品 。
5、技巧五:提出有意义的解决方案 。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能 。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人 。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要 。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败 。
【销售技巧有哪些】6、技巧六:管理你的情绪 。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要 。形成一种风格,将逆境看作是暂时的 , 建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来 , 并在适当的时候积极主动 。