原因：
1、局域网内流量超过路由器所能负荷的最大值，造成路由器丢包、卡死 。
2、内网出现ARP攻击 。
3、物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误 。
4、路由器重启 。
方法：
1、可通过重新设置路由器上网参数进行找回 。
2、登陆路由器后台，登陆IP地址和默认登陆账号和密码详见路由器背面参数 。
【为什么路由器数据丢失】3、点击左侧的网络设置 wan口设置，依据上网的方式选择填写，填写宽带拨号账号和密码，静态IP地址手动填写运营商给予的静态IP地址和dns服务器地址 ， 点击保存 。

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