进入微信钱包的手机充值页面 。该页面下方有3个菜单，依次是余额提醒 ， 手机营业厅，发现更多 。
点击发现更多 。点击后出现页面下面带问号的地方，即常见问题，点击常见问题 。出现新的页面看到充值到账问题，点击该选项 。
【微信充话费钱扣了费没到帐怎么办】出现问题列表页面，点击问题列表里的“充值未到账？” 。新的页面中有“点击这里”的蓝色按钮 ， 点击即会显示充值未到账记录，可以联系充值客服，帮助解决话费充值问题 。
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