微博营销案例 企业微博营销成功案例


凡客诚品微博营销案例?
微部落格是一个可供网友们自由选择和交流资讯的平台 , 基于这一特性 , 如果广告主们试图通过单一地释出品牌硬性广告进行微博营销 , 不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用 , 还会打搅到使用者的浏览体验 , 从而使他们从品牌的粉丝圈中流失 , 显然 , 这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离 。
那么 , 如何创新发布产品、品牌资讯 , 凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴 。那么接下来我跟读者一起来了解一下吧 。
凡客在起步阶段主要以网路媒体释出商品资讯 , 兼用其他例如RSS邮件边栏广告 , EDM***电子邮件营销*** , 邮购目录册 , 搜寻引擎广告等配合自身入口网站 , 逐渐在网购市场打下了一片天地 。随着WEB2.0时代的到来 , 凡客成为了微博营销试水的排头兵 。凡客诚品的媒介经理李剑雄介绍说 , 由于凡客目前的顾客定位在三十岁左右 , 喜欢创新和新鲜事物 , 这部分人群也正好和微博的使用者人群重合 。随着微博的影响越来越大 , 客户群越来越多 , 微博作为一种营销方式的优势会越来越明显 。
凡客是新浪微博的第一批使用者 , 凡客公司当时动员员工进行注册 , 仅仅在一个下午的时间里就开通了一百多个微博账户 。当然 , 这种开通只是简单的鼓励 , 并没有严格的要求 。凡客当时只是把微博作为一个交流的工具 , 鼓励员工参与到微博平台对企业的关注中 。但出乎意料的是 , 凡客的微博开通之后反响热烈 , 为了更加规范地引导微博为企业服务 , 凡客的微博开始有专业的管理人员进行操作和维护 , 负责微博的释出和回复等工作 。由于普通的员工有自己的工作任务 , 微博最初的更新和维护不规律 , 内容也参差不起 。微博专门管理员的加入解决了这个问题 。管理员可以专门收集与凡客相关的资源 , 包括内部和外部的不涉及企业商业秘密的资讯 , 通过微博进行释出 , 及时答复评论中的有关疑问 , 创造热情和轻松的氛围 。
为了应对社会化营销 , 凡客甚至专门成立了“新媒体推广部” , 投入巨大的编制和预算 , 努力利用好微博这个新媒体迅猛发展的机遇 。凡客现在官方的微博有数个 , 各自负责不同的分工 , 其中受到最热烈欢迎的是“@凡客粉丝团” 。至2011年4月25日为止 , 该微博拥有十一万多名关注者 , 释出了两千一百多条微博 。“凡客粉丝团”的巨大成功和其名字可以说不无关系 , 它给人一种品牌的归属感 , 将热爱凡客产品的普通使用者聚集了起来 , 形成了一个群体庞大的集体 , 人们因为某种共同的爱好而聚集又能产生更多的话题 , 猜伏激起更多的火花 。
从借助“微博风云”应用统计分析的结果来看 , “@凡客粉丝团”微博注册600天***至2010年4月25日*** , 平均每条被转发49次 , 拥有评论39 条 。这相比其他大牌明星 , 著名传媒微博的成绩可以说只是一般 。但是其影响力仍然不可忽视 。值得注意的是“@凡客粉丝团”并不是官方的产品 , 促销等资讯的释出微博 , 它的定位并不是推广和销售 , 而是沟通和交流 。该微博由凡客的员工维护 , 经常释出一些和凡客有关的趣味资讯 , 更像是一个普通的员工在微博上跟关注者们分享自己的工作情况和企业的点点滴滴 。其营造的良好氛围也使它成为了凡客的使用者之间相互交流的平台 。通过将自己企业“粉丝”的聚拢和定位 , 凡客通过微博轮兆悉向外界传达出的是企业核心的文化理念 , 创造出了企业品牌在使用者心中特有的形象——而这正是凡客成功的重要内在支撑因素之一 。
作为最早“安家”新浪微博的广告主之一 , VANCL很早就找到了企业微博营销的感觉 。他们有时联合新浪向相关使用者赠送VANCL牌围脖 , 有时推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来 *** 粉丝脆弱的神经 , 有时又通过赠送礼品的方式拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动 。
除此以外 , 你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计背后的故事 , 看到入职三个月的小员工抒发的感性情怀 , 对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问 , VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答 。
VANCL在微博使用初期就动脑筋组织过一次活动 , 既为自己的“凡客体”做了广告 , 又为 “凡客体”广告腊乎的两位主角韩寒及王珞丹做了推广 。
VANCL品牌管理部负责人李剑雄称 , 虽然从目前来看 , 微博的营销效果很难评估 , 但是相应的投入也很少 , 只要细心经营 , 微博对企业形象的构建及品牌内涵的宣扬的意义不言而喻 。
从VANCL官方微博的运营情况来看 , 更早地使用微博 , 更清楚的定位 , 更充分的互动 , 以及更有创意的活动 , 都是其他企业可以借鉴的经验 。
凡客诚品的微博营销战略分析
***一***大力开展口碑营销
良好的客户满意度是开展口碑营销的前提条件 , 通过网路投票调查 , 在几个知名的电商企业 , 包括“京东商城”、“当当网”、“卓越网”、“淘宝网”、“拍拍网”以及“凡客诚品”在内的客户满意度调查中 , 最具有群众口碑基础的就是凡客诚品 。除了转发相关权威部门公布的调查报告结果之外 , 凡客诚品还在微博上组织线上投票 , 通过与消费者进行公开交流以及产品评价等方式 , 在粉丝群体中形成良好的口碑 , 进一步扩大了客户群 。
***二***策划各类活动提升知名度
传统的通过促销活动来赚取客户的眼球的方式已经不再是新鲜的营销方式 , 但是通过微博这一新兴的营销渠道将促销活动进行转发 , 并且能够有机会获得奖品的促销方式 , 对于顾客而言是非常新鲜的 。
凡客诚品通过释出促销活动 , 只要使用者通过规定的资讯传播方式和格式将资讯传播出去就可以获得代金券等优惠方式的营销策略 , 是非常值得我国的各家企业研究的 。此外 , 奖品的内容必须是使用者非常需要的 , 这样才能充分调动使用者的积极性 。如果是促销活动 , 一定要有足够大的折扣和优惠 , 这样才能够引发使用者的病毒式传播 。发起微博促销活动的同时 , 也要注意日常维护工作 , 如果释出的微博在使用者较为集中的时间 , 那么取得的营销效果一定会非常好 , 如果发展活动的时间为使用者的空档期 , 必定会影响活动的后期效果 。
***三***通过邀请名人提升企业层次
利用名人效应是企业微博推广的重要途径 , 对于提高微博人气、吸引粉丝都有着很大的帮助 。企业可以借助于拥有众多粉丝的名人微博进行推广 。凡客诚品在与新浪合作的过程中 , 为新浪提供围脖产品并且标上新浪的LOGO 。如果明星注册微博就赠送围脖 。这次活动让众多名人收到了凡客诚品的围脖 , 他们在微博上发表相关议论 , 晒照片 , 让众多粉丝们都关注到凡客诚品的产品及品牌 。
***四***“凡客体”对于企业文化的提升
为了突出凡客诚品的个性化 , 塑造与众不同的企业形象 , 凡客诚品的邀请了名人制定了极具传播效果的凡客体 , 通过“凡客体”特殊的语言表达方式 , 以新时代人群语言广告描述方式 , 来开启80后和90后的市场 , 与主流文化对抗 , 打造追求自由娱乐至上的特殊宣传方式 。
“爱网路 , 爱自由;爱晚起 , 爱夜间大排档 , 爱赛车;也爱59块帆布鞋 , 我不是什么旗手 , 不是谁的代言 , 我是韩寒 , 我只代表我自己 。我和你一样 , 我是凡客 。”这是韩寒凡客的代言广告词 。这种特殊的代言方式尽管被许多网友篡改 , 甚至出现恶搞的情况 , 但是在网路经济高度发展的今天 , 这恰到好处的推动了凡客诚品的发展 , 起到了特殊的宣传作用 。

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近两年来微博营销有哪些失败案例?失败的原因是什么?【微博营销案例 企业微博营销成功案例】
近年来微博有一个非常大的系列的营销以失败告终 , 就是像蘑菇街和美丽说这类的APP的一个营销 , 但是他们很快的就失败了 , 原因非常的简单 , 就是他们所制造的噱头生的实力没法达到 , 就会给人一种欺骗的感觉 , 让人们非常的不信任 , 所以就失败了

微博营销案例红牛:五环变四环 , “神文案”的正能量
红牛围绕“能量”诉求深入人心 , 俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会 , 吸引了全球目光 , 而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕 , 奥运五环有一个环没有打开 , 敏感的企业开始抓住机会进行借势营销 , 红牛也借势推广其“能量“诉求 , 吸引体育爱好者目光 。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示 , “#五环变四环# 打开的是能量 , 未打开的是潜能” , 五环变四环是一次失误 , 是不完美和瑕疵 , 社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语 。翻转网友“负能量”认知 , 从“能量”、“潜能”正能量的角度出发 , 对这次事件给出正面、积极的看法 , 并把产品功能进行了很好的传播 。
晶石灵“最美世界杯”:逼格最高的时尚病毒
(2014年)7月8日 , 正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻 , 包括法国演员Elsa Couturier、国际名模Mathilde Vernon等在内的一群法国名媛与美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术 , 高呼“We are the Best” , 呼吁反思世界杯所引发的社会问题 , 请男人们从世界杯中抬起头来 , 关注身边伴侣!由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品 , 价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相 。
7月9日 , 高逼格的行动 , 席卷巴黎时装周 , 连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁 。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道 , 并且很快在全球范围引起轰动 。
7月10日 , 新华社发文:法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣 。国内媒体纷纷转载报道 , 新浪微博官方数据显示 , #最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三 , 短短两天时间内 , 关注人数已超过5000万 , 成为7月最热门话题之一 。
7月12-14日 , 北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头 , 响应“最美世界杯” 。至此 , 晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注 , “最美世界杯”话题不断发酵 , 价值千万的“最美世界杯”杯体也广受瞩目 。
此后 , 晶石灵再次放出消息:刘嘉玲将携“最美世界杯”于8月15-17日在举办的“晶石灵彩宝风尚大典”上来华首次亮相 。公众对“最美世界杯”的关注 , 一下子转变成对晶石灵品牌及晶石灵年度盛会的关注 。由全球公关点燃的营销火把 , 出人意料的创意 , 三个关键点的出色把控 , 使“最美世界杯”成为了2014最抢眼的案例之一 。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示 , 突破常规的公关手法 , 全球化运作 , 巧妙借势“世界杯”是本次营销战役最值得称道的地方 。本来在一场全球最瞩目的体育赛事中 , 无数的品牌投入巨资拼球场、拼球星、拼赞助 , 这是一片近乎肉博的白热化营销战场;而晶石灵却开辟一个“属于女人的世界杯” , 在一众本应属于男人的世界、激情的世界、运动的世界中脱颖而出 , 成功聚焦社会关注 , 晶石灵“时装周+名模+巨星+天价珠宝+世界杯+爱+争议”的方程式 , 落脚在反思世界杯的社会事件的独特视角 , 引起巨大的反响也在情理之中 。
艾沃科技:“烧烤”事件 , 借力微博大咖
艾沃科技此前借用微博大咖作业本发的一幅烧烤图所做的一次营销 , 也是一个成功的微博营销案例 。在此之前 , 艾沃科技旗下的净水机和空气净机产品还并不是一个非常活跃的品牌 。而这一次 , 通过与拥有850多万粉丝的微博大咖作业本互动 , 巧妙借助“烧烤”事件将广告植入其中 , 将艾沃空气净化器呈现在了一众网友眼前 , 被人所熟知 , 从而达到了“广而告知”的目的 。据艾沃科技相关负责人介绍 , 自与作业本微博互动之后 , 仅仅三天时间此条微博的阅读量就达到了500多万人次 , 而艾沃科技微博的粉丝也快速增加了2000多人 。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示 , 从艾沃科技这一成功的营销案例可以看出 , 微博营销其实并没有真正没落 , 而是目前正缺少一种新的呈现方式!若能充分利用微博大咖们的影响力进行创新营销 , 相信自媒体环境下的微博还是可以造就不可预测的营销价值 , 而微博营销势必被微信等其他自媒体营销渠道所取代的观点 , 确实有失偏颇 。
杜蕾斯:夜店里的翩翩公子 , 有点儿绅士 , 有点儿坏
杜蕾斯每年生产约10亿只避孕套 , 在150多个国家销售 , 并在40多个市场中占据领导地位 。占据世界40亿避孕套约26%的份额 。
但杜蕾斯令人瞩目的成绩还不止这些 , 在互联网时代 , 杜蕾斯也是为数不多的能把企业形象和新媒体应用结合的天衣无缝的商家之一:新浪官方微博粉丝数超过110万 , 是同类品牌微博粉丝数的几十倍 , 腾讯微博粉丝也超过50万 , 据估计杜蕾斯官方微博在一个月内的曝光人次可达1.3亿 。
杜蕾斯将其官方微博定位为一个有点绅士又有点坏、很懂生活又会玩的人 , 就像夜店里的翩翩公子 。在这里 , 杜蕾斯最重要的职责就是聆听 , 迅速获得用户的反馈并作出反应 。它总是能敏锐地把握热点信息 , 机智地推出与品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原创微博来吸引粉丝的参与互动 。例如 , “北京今日暴雨 , 幸亏包里还有两只杜蕾斯 , 有杜蕾斯下雨不湿鞋” , 这些令人忍禁不禁的段子让许多网友在大呼有才的同时顺手转发 。不夸张地说 , 杜蕾斯官方微博本身已经成为一个强大的传播媒介 , 成为业界公认的微博明星 , 在其品牌营销中功不可没 , 在App的推广中自然更是前锋 。
杜蕾斯制作了《疯狂App:杜蕾斯宝贝计划》视频 , 展示Dulex Baby App的玩法和可能出现的各种画面 , 以吸引年轻恋人们一起来玩这个养成*** 。这个视频通过微博、人人、微信等社交平台进行有奖传播 。众多照顾宝宝的技能都在玩家之间进行分享 , 不仅增大了用户黏性 , 更是吸引了不少潜在用户 。该视频点击量超过百万次 , 杜蕾斯宝贝计划有奖转发活动 , 有3176人参与 。微博用户都有自己的粉丝圈 , 当用户转发参与时 , 杜蕾斯的品牌曝光率便以幂级数增长 。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示 , 当卖方市场转向买方市场时 , 传统的营销模式已不能市场的需求 , 要想让消费者了解产品并培养品牌忠诚度 , 就要让消费者参与、沟通、融入情感 。当消费者融入的情感越多时 , 便形成了记忆 。而随着投入时间和精力的增加 , 消费者的黏度便会大大增强 。杜蕾斯不放过任何一个与粉丝交流的机会 , 而其生动有趣的语言和人格化的情感 , 则让消费者体会到杜蕾斯不只是一个品牌 , 更是一个活生生的、有个性的人 。
请采纳 , 谢谢 。
成功微博营销案例三则自从2013年国内微博市场将进入成熟期 , 无疑 , 微博会成为商战的又一重要战场 , 那么接下来我跟读者一起来了解一下成功的微博营销案例吧 。
成功的微博营销案例一
李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒
六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础 , 但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人 。用户不再寻求找到自己“可能认识的人” , 而是主动去“关注”自己“希望认识的人” 。这意味着 , 过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司 。
2010年春节前 , 新浪微博举办活动 , 网友可以通过微博发布梦想 , 有条件的网友可以帮助实现 。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿 , “北漂族买不起房 , 买不起车 , 只奢望能有一个钻戒 , 不要是裸结婚就好 。有人能满足我一下这个新年愿望吗……”一段简单的文字 , 希望得到钻戒 , 这样她就不用裸婚了 。一个不切实际的愿望 , 却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个 , 大家觉得这是天方夜谭 。可这个事情确实真实发生了 , 这一奇迹般的故事 , 被网友誉为新年微博童话 。而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖 。小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到 , 他真的送了一颗钻石给这个女孩 。
2010年1月9日 , 李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证 。网友在关注新年微博童话的同时 , 也顺带逛了一下李厚霖的微博 , 发现李厚霖也玩起了“后宫体” 。“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日 , 本来这次约好一起去普吉岛 , 王菲想去韩国 , 所以就分头行动了 , 今天是新年哥们儿第一次聚 , 估计又要一醉 , 过去和亚鹏经常一起做慈善 , 有时间就一起聚聚 , 喜怒哀乐举一杯互相分享 , 不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快 。微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了 。新浪公关部纪芸透露:“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑 。据说还真帮他引来了不少生意 。”
成功的微博营销案例二
伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销
随着广告主营销需求的转变 , 常规的品牌曝光显然已经不能满足期待 , 这相应提高了对网络媒体深入营销的能力 。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点 , 兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求 , 分别寻找它们与世界杯的最佳契合点 。
新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点:在消费者消费联想中 , 牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接 , 所以需要一个机会 , 让营养舒化奶和活力有机关联起来 , 而世界杯是一个很好的契机 , 因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯 , 所有的比赛基本都在后半夜 , 这个时候是最需要有活力的时候 , 因为有活力才能坚持看完比赛 。
世界杯期间 , 伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作 , 在“我的世界杯”模块中 , 网友可以披上自己支持球队的国旗 , 在新浪上微博为球队呐喊助威 , 结合伊利舒化产品特点 , 与世界杯足球赛流行元素相结合 , 借此打响品牌知名度 , 让球迷产生记忆度 。在新浪微博的世界杯专区 , 已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗 , 为球队助威 , 相关的博文也已经突破了3226万条 。同时 , 通过对微博粉丝的比较 , 选出粉丝数量最多的网友 , 成为球迷领袖 。
伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人 , 将体育营销上升到一个新的高度时 , 为观众带来精神上的振奋 , 使得观看广告成为一种享受 。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话 , 即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO , 也不能带来任何效果 。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起 , 让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶 , 将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去 。
成功的微博营销案例三
新浪微博快跑:随时随地分享
2010年8月28日 , 新浪微博一周年 。这一天 , 一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队 , 载着特色礼物和8名网上征集的微博用户 , 从中关村出发 , 穿越北京的大街小巷 , 途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所 , 将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人 。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动 , 是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下 , 充分利用微博创新的特点 , 大胆突破常规的活动模式 , 以活动造事件 , 让博友自己创造内容并帮助传播 。
从8月20日开始 , “微博快跑”官方微博ID成立 , 通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热 。活动当天 , 车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动 , 共产生30000多条微博内容 , 引发各大媒体高度关注和报道 。活动结束后第三天 , 百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果 。通过裂变式的传播 , “微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民 , 用户品牌好感度、忠诚度大幅提升 。因此 , 从某种意义上来说 , 这不只是一场成功的庆生秀 , 更是新浪微博发展的新起点 。
回望过去 , 距2006年Twitter现身美国已有4年 , 但在中国 , 微博真正进入人们的生活才不过1年 。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索 , 但大多以倒下告终 , 直到2009年8月新浪微博正式开通 。新浪微博沿用博客推广的成功经验 , 短时间内迅速掀起国内微博风潮 , “你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话 。
作为国内最早由门户网站推出的微博 , 新浪微博已成为国内微博领域的领先者 。《中国微博元年市场白皮书》数据显示 , 随着用户数的不断增长 , 新浪微博上每天都会产生海量信息 。2010年7月 , 新浪微博产生的总微博数超过9000万 , 每天产生的微博数超过300万 , 平均每秒会有近40条微
近一个月有哪些企业借势营销的微博案例?
分享两个著名案例:
案例一:纽西之谜
纽西之谜(geoskincare)品牌属于新西兰nzskincarecompanyltd公司 , 该公司位于新西兰 , 于2000年成立 。致力于为大众、爱美女性提供安全高效护肤产品 , 维持肌肤理想状态 , 解决肌肤护理需求 。它在今年夏天 , 通过薇娅直播间出现在公众视野中 , 接着是用户疯狂被种草;而纽西之谜在微博电商转化上也是带来了新的突破 , 利用kol矩阵账户投放聚宝盆 , 通过KOL影响力提升用户对产品的信任感 , 被KOL种草功效的同时又做到了无缝衔接电商转化 , ROI提升明显 , 为品牌转化提供了立竿见影的效果 。
案例二:仁和药业
仁和药业是一个大家都应该很熟悉的品牌 , 它是一家专注于药品的公司 。近年来,仁和药业也发展了护肤行业,其中补水美白面膜是一款非常受欢迎的产品,受到消费者的青睐 。它在整个微博的推广中 , 成为了成功“出圈”的面膜产品 , 并且尝试了高效转化的导流形式;首先同样使用优质kol进行聚宝盆代投 , 但是它增加了一个优惠券落地页进行承载 , 点击优惠券跳转电商进行转化 , 达到了一个比较好的转化效果 。
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