怎么用企业微信SCRM做社群裂变呢 企业微信裂变.pdf


想了解一下企业微信裂变方法有哪些?想要实现企业微信裂变,可以通过好友裂变、任务裂变和群裂变这三种主要方法,用小奖品或优惠吸引用户,建立规模化的社群池 。在麦芽互动这个平台上就可以实现,推荐有需要的朋友去试一试 。。满意请给大大的赞
SCRM必备的功能有哪些?
一、引流获客
引流版块主要解决企业微信如果高效引流添加微信客户,高效拉群,裂变获客等问题,包括:
【渠道活码】:解决被动添加微信客户,同时引流入群的各种提效问题;
【自动入群】:解决大型运营活动时,当天有超 1000 位微信客户等待入群的问题;
【客户裂变】:借助一批种子用户,帮助你裂变带来更多客户;
【好友欢迎语】:添加微信客户时,个性化每位员工的好友欢迎语;
【专属拓客码】:让你的老客户,给你推广带来新客户,统计邀请人数;
二、营销获客
营销获客板块主要解决企业多场景、低成本、高效率、指数级获客需求,包括:
【好友裂变】:是以企业微信员工号作为承接客户的载体,进行裂变引流;
【任务裂变】:通过H5链接在微信生态传播,同时为企业的公众号&企业微信裂变引流;
【群裂变】:帮助企业客户沉淀在社群内,规模化建立社群客户池;
【抽奖裂变】:通过抽奖活动对用户进行促活,帮助企业快速裂变获客;
【一客一码】:适合老客户介绍新客户,一对一邀约获客;
三、客户管理
客户管理板块主要用于客户管理,标签制定,客户画像等场景,包括:
【客户管理】:支持更多维度的筛选条件,支持批量打标签、批量修改跟进状态等,高效管理客户;
【标签管理】:支持企业自建分组,分组构建标签群,自动同步标签;
【流失提醒】:客户删除企业员工时,自动发送提醒至被删除成员的企业微信中;
【客户字段】:支持自定义字段,根据配置字段后可在客户画像中显示;
【客户阶段】:可根据业务调整客户阶段,客户阶段也可在企业微信侧边栏和客户管理中进行展示和修改,在客户管理中可进行不同阶段客户的筛选和统一管理;
四、客户运营
客户运营板块主要解决群发消息、精细化管理等需求,包括:
【怎么用企业微信SCRM做社群裂变呢 企业微信裂变.pdf】【欢迎语】:支持文字消息、图片、链接、小程序、视频、文件、文章,可根据实际情况添加多个附件同时发送;
【企业话术】:企业统一编辑企业话术,普通成员也可在企业微信侧边栏【话术库】中配置自己专属的个人话术;
【客户SOP】:对添加的微信客户进行触达,适合所有企业进行前期培育阶段使用;
【客户群发】:支持定时、按条件筛选群发,支持查看发送达率详情,支持管理员下发任务,员工一键执行;
【企业朋友圈】:支持配置企业成员个人页对外展示信息;
五、社群运营
社群运营板块主要解决企业微信客户群的管理、群发、群管理运营等需求,包括:
【客户群数据】:支持在后台查看所有群数据,支持按群名或群主筛选查看;
【客户群SOP】:支持配置标准化业务流程模板,管理员统一下发,员工执行;
【客户群群发】:支持管理员创建客户群群发任务,下发后由管理员发送给指定的群聊;
【客户群设置】:支持配置入群欢迎语、社群小助理、群聊防骚扰、群成员去重等功能 。
六、销售管理
销售管理板块主要解决销售聊天会话存档,客户跟进,销售任务等需求,包括:
【聊天存档】:开通会话存档后没支持统计群内聊天活跃数据,支持读取员工和客户的聊天记录;
【微信跟进】:支持查看企业各团队各员工的聊天情况,各种聊天数据;
【任务管理】:支持查看历史下方任务以及执行情况;

请问每域的企业微信裂变效果好吗?一、企业微信裂变
企业微信的裂变玩法可分为三种:
1、企业微信+群裂变:企业微群裂变帮助您快速引爆社群,获取客户!
2、企业微信+微信公众号裂变:即微信公众号生成裂变海报,用户邀请好友助力、完成任务后,引导添加到企业微信个人号获得奖励 。
3、企业微信+小程序裂变:即小程序生成裂变海报、用户扫码添加企业微信好友、邀请好友助力、实时更新助力状态、完成任务并获得奖励 。
二、社群裂变的优势
第一点:群裂变效率高 。吸引用户进入社群后,让用户在朋友圈或微信群中分享活动社群海报,相当于用户为活动做了信任背书,吸引了同圈的其他用户 。
第二点:群体裂变具有更高的安全性,可以避免一些不必要的风险 。基本上,社群裂变的指导和分享是在群中进行的,没有很高风险 。但也要注意的是,如果有大量用户举报社群,社群还是会有风险的 。
第三点:群裂变客户获取成本低,一般采用虚拟奖品,如资料、课程作为裂变活动的诱饵,因此客户获取成本很低,除了奖品和人工,基本上没有其他成本 。
以上是企业微信裂变的全部内容 。为了达到裂变效果,我们需要注意活动规则的设置、奖品设置这两个关键因素 。首先,活动规则不应该太复杂,建议设置阶梯式条件,不仅可以根据分类设置奖励,刺激用户的广泛传播,还可以帮助企业识别精准的客户 。其次,奖品设置应具有足够的吸引力,以吸引足够的客户参与裂变活动 。
企业微信裂变工具有哪些?
企业微信裂变工具有哪些?今天就给大家当一回课代表吧,推荐圈量SCRM,圈量SCRM不仅可以发红包,而且可以发各种花样的红包~好评返现、裂变推广、客户制定用户红包蚂晌等场景营销通通不在话下 。支持私聊小红包、群聊红包、晒图好评红包,能够帮誉冲助大大提升店铺好评,调动粉丝活跃参与 。同时圈量SCRM还支持红包风控管理,保障企业的庆物歼资金安全 。
企业微信裂变怎么做?
01 企业微信裂变获客的三大玩法
我们将企业微蚂丛液信裂变获客划分为三大方法:企业微信任务裂变、企业微信好友裂变、企业微信群裂变 。
第一,企业微信任务裂变,联动服务号沉淀私域客户 。
图片源于小裂变仅供学习参考
流程如下:
01.当企业发起一个企业微信裂变活动时,以海报为传播主题,把海报分享到公众号、朋友圈、第三方渠道等用户能看到的地方 。
02.感兴趣的用户扫码关注公众号,会收到裂变引导文案和客服的企业微信二维码 。
03.用户添加客服企微后,可自动收到活动规则与专属海报 。
04.分享海报后会收到实力助力提醒,完成邀请任务即可领奖 。
05.下一级用户收到活动规则会继续裂变 。
整个企业微信任务裂变跟之前做公众号裂变很类似,区别是将流量倒到企业微信上,而公众号只是作为推送任务完成进度的一个提醒载体 。
任务裂变的原理,说白了还是将服务号和企业微信客服号结合起来,目的是实现企业微信客服号好友新增和服务号粉丝新增的双重目标 。
很多人会担心裂变流程过长 。所以,我们6月份做了第一次内测,发现企业微信裂变活动过程中,公众号粉丝到企业微信客服号好友转化率达到了95%以上,远远超出了我们的想象,比原有公众号直接导流到微信个人号的转化率还高 。
图片源于小裂变仅供学习参考
活动结束后,小裂变企业微信裂变后台会把数据全部展现出来,包括一场活动的总参与粉丝量、总净增粉丝量、新增好友数郑做、粉丝留存率、好友留存率等关键数据,方便后期复盘和优化 。
第二种玩法是企业微信好友裂变玩法,源源不断的获客秘诀 。
图片源于小裂变仅供学习参考
从企业微信好友参与路径可以看出,好友裂变玩法与任务裂变玩法有明显区别,海报上的二维码不再是公众号二维码,而直接就是企业微信客服号二维码,比任务裂变少了一大步,简单直接 。
裂变过程当中,企业可以结合自己的业务,让用户直接添加企业微信的客服号 。比如,教育或电商行业,可以用课程优惠或书籍等福利吸引用户 。
6月份做内测时,我们在同样的宣发渠道、开始时间(晚八点)、测试周期(一个晚上),分别测试了任务裂变和好友裂变的两种玩法 。
从数据上看,任务裂变带来了5000多的新增好友,而好友裂变则带了7817新增好友,后者是前者1.5倍 。背后的原因很简单,好友裂变缩短了裂变流程 。建议直接做变现或纯销售的企业,可以使用好友裂变方式 。
图片源于小裂变仅供学习参考
第三种玩法是企业微信群裂变,规模化的社群客户池 。
图片源于小裂变仅供学习参考
流程如下:
01.用户看到活动海报 。
02.用户扫码进企业微信群,并收到自动推送的群欢迎语:活动规则+裂变分享海报 。
03.用户分享海报到朋友圈,并截图到群内 。
04.小助理自动审核发消息 。
背后的裂变原理,是借助社群的群体效应和共同目标,推动用户在线上分享、转发和推荐 。
图片源于小裂变仅供学习参考
这里提醒一下,做裂变时要瞄准2个流量触点:第一个是企业微信的客服号,第二个是企业微信的客户群,因为这两个触点与客户连接最紧密 。
利用前面提到的企业微信三大裂变玩法,可以快速抓住企业微信增长红利 。因此,我们认为全行业基于企业微信的私域客户池增长值得重新做一遍 。
图片源于小裂变仅供学习参考
02 企业微信裂变的三个实操案例
接下来分享一下我们做企业微信裂变的实操案例 。
第一个案例是零售品牌俏香阁 。他们使用的是任务裂变玩法,以零食礼包为闷物奖品,邀请6人关注公众号,并添加好友即可获得芒果干1包,邀请20人添加好友可获得零食大礼包 。
图片源于小裂变仅供学习参考
最终,在3小时之内,增长3500+企业微信好友和5000+公众号粉丝 。
第二个案例是琥珀亲子,一个亲子家庭会员服务平台 。他们使用的好友裂变玩法,利用3周左右时间,涨了10万+企业微信好友 。
图片源于小裂变仅供学习参考
目前企业微信还未公布客服号添加好友的上限,但为避免单个客服号无法承接过大的流量,我们可以做多号分流,就是将投放带来的上万个好友分到30-50个客服号上 。
第三个案例是小裂变,我们以“企业微信也能裂变”为噱头做传播裂变,在3小时内获取了5000多家精准B端用户,奖品是企业微信裂变系统的30天免费试用权 。
图片源于小裂变仅供学习参考
规则是邀请3位好友添加客服号即可领取奖品,门槛较低 。因为B端群体相对垂直和精准,不需要像C端那样的高门槛筛选 。
怎么用企业微信SCRM做社群裂变呢?
配置一场社群裂变活动就可以达到你的目标 。
一、群公告设置
介绍社群定位,活动玩法规则,提醒用户活动期间内不要退出群聊 。
示例:
「进群请看群公告哦~」
群里每周都有直播,欢迎咨询交流私域运营、企业微信、微友助手SCRM 等相关问题,但请遵守群规:
①请勿讨论除微友助手SCRM外其他同类产品
②请勿发广告、私自加人
③售后或客服问题,请联系专属客服
如有违反,会被直接请出群聊哦~
相关私域运营问题也可直接添加群管理咨询
二、入群欢迎语设置
@用户,告知活动玩法详情,点明活动参与福利点,并发送活动链接 。
示例:
【用户昵称】,???欢迎加入微友助手|私域研习社!
???群里每周直播,分享私域玩法
???周四(7/29)17:00#视频号:微友助手 直播分享《群裂变玩法》
???邀请大家分享更多小伙伴来听
1?? 点击链接,生成你的专属海报,分享朋友圈,邀请 3 位好友
可领取《好友裂变7天使用权》
2?? 邀请 6 位好友
再领取《群裂变7天使用权》
3?? 同时,添加我,发送朋友圈分享截图
还能领《企业微信SCRM系统14天使用权》
三、领奖方式
群裂变支仿局镇持多种领奖方式,可根据自己的奖品形式选择对应领奖备粗方式 。
如果是优惠券、课程资料等奖品,可以选择链接形式,让用户直接领取;如果需要邮寄实物奖品,可以选择智能表单或腊兆者表单来收集用户地址等信息,其中使用智能表单还可以同步用户关键选项到标签画像;还可以直接让用户添加企业成员,添加好友后,后续还可以进行1对1私聊跟进 。

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