银保监会24小时投诉电话银保监会投诉电话12378 _经验分享

银保监会投诉电话
银保监会的投诉电话为12378 。
2012年保监会的投诉电话中心和14个省份的保监局同步开通12378保险消费者投诉维权热线。热线开通至2013年6月30日，保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个，实际接听总量为142149个，接通率为91.70% 。全国平均每月实际接听电话数量为10154个，12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
大家可以在工作日的上班时间拨打此电话，如果打不通也可以登录银保监会官方网站进行投诉。首先登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站，选择银监会在当地的派出机构点击进入，在网页下方选择投诉方式。一般来说在5个工作日内都会进行审理。
投诉流程
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
银保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。

银保监会投诉电话
中国银保监会是国务院直属事业单位，其主要职责是监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，保护金融消费者合法权益。
银行保险消费者投诉维权热线和保险违法行为举报热线为12378，是银监会认证的官方投诉电话，只在工作日9:00-17:00开通。

中国银保监会投诉电话是多少北京银保监会投诉电话是12378 。
银保监会主要负责银行与保险业的监管工作。银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。
银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会，是国务院直属事业单位。关于银保监会的具体职责有以下方面：
1、对全国的银行业和保险业进行统一的监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行。对派出机构实行垂直领导；
2、对出现违法违规行为的银行或保险公司依法进行查处；
3、对银行业、保险业的组织机构及业务范围实行准入管理，审查高级管理人员的任职资格，制定银行业和保险业的从业人员行为管理规范；
4、统一编制全国银行业和保险业监管数据报表，并按照国家的相关规定进行发布；
5、建立我国银行业和保险业的风险监控、评价和预警体系，对银行业和保险业的运行状况进行跟踪分析，做到及时的监测和预测；
6、打击非法金融活动，负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。
《中国银保监会行政处罚办法》
第九条银保监会及其派出机构参与行政处罚的工作人员有下列情形之一的，本人应当申请回避，当事人及其代理人也有权申请其回避：
（一）是案件当事人或其代理人的近亲属的；
（二）与案件有直接利害关系的；
（三）与案件当事人或其代理人有其他关系，可能影响案件公正处理的；
（四）根据法律、行政法规或者其他规定应当回避的。
当事人及其代理人提出回避申请的，应当说明理由。回避决定作出前，有关工作人员应当暂停对案件的调查审理，有特殊情况的除外。
银保监会24小时投诉电话【银保监会24小时投诉电话银保监会投诉电话12378】银行保险消费者投诉维权及信访咨询电话：12378（工作日9:00-17:00）。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。
对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
2018年4月8日，中国银行保险监督管理委员会正式挂牌。2018年11月28日，中国银保监会发布《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》（修订征求意见稿）。
所以，这样看来，12378是中国银保监会的维权热线电话。如果您有和银行保险相关的投诉、举报，可以拨打这个电话。但如果您有更多的有关于12378的其他相关问题，欢迎您向华律网的律师们进行咨询。我们一定会用心为您解答的。
银保监会投诉电话？
您好，银保监会投诉电话：12378 。1、12378是中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）设立的消费者投诉维权热线，主要的职责就是接受并处理好各方面对银行保险类业务的投诉和举报。有很多朋友反映说12378打不通，这是因为12378是一个区域性的热线电话，每时每刻都会有成千上万人在拨打，难免会出现占线的问题，我们只需要多等待一段时间再次拨打就可以了。
2、而且拨打12378进行投诉和举报是不需要支付任何额外费用的，只需要支付正常的通话费即可。在电话接通之后，12378的话务员将会将你的姓名、反映事项等各种信息都录入到系统之中，并会在当天移交给管辖地的银保监会进行处理，而我们可以通过12378随时查询事情处理进度。
3、不过需要注意的是，因为最近有很多打着银保监会的名义骗取个人信息和财物的电话，所以我们无论是在拨打还是接听电话时都要时刻注意，银保监会只有12378这一个热点号码，其他号码自称是银保监会的都是骗子，一律不要相信。
中国银保监会投诉电话是多少电话：12378 。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。
所以在生活中当我们发现银行及保险机构存在违规、违法行为时，就可以通过拨打12378热线进行举报和维权了。
其他投诉方式：
我们还可以以书面文字的形式，将我们需要举报、反映的事件、对象表达清楚，并将相应的证据、诉求按要求填写清楚，统一整理后以书信形式寄送给银保监会的信访部门。如果符合要求，银保监会将尽快给出回复。
由于银保监会在受理举报投诉时，往往对于相关证据的要求比较严格，因此通过书面文字的形式进行投诉，往往更加有效。
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