如何理解互联网整合营销 网络整合营销就是为了,以及加强客户关系而对品牌进行计划、实施和监督的一系列


网络整合营销什么意思整合营销(Integrated Marketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念于方法 。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,已经加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作 。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应 。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客服服务等 。
整合营销是以消费者为核心,重组企业行为和市场行为,综合协调运用各种传播形式,以统一的目标、统一的传播形象传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速确立产品品牌在消费者心目中的地位,并在产品品牌与消费者之间建立长期密切的关系,有效地达到广告传播和产品营销的目的 。
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网络整合营销是什么?网络整合营销是整合全网营销资源进行的一种统筹的,大型网络营销战役,把各个独立的营销产生协同效应 。是实现品牌长远发展的一种营销形式,被越来越多的企业品牌应用在自身的营销中 。
整合营销是企业品牌要想获得里程碑式发展必不可少的营销服务,可帮助企业品牌规划未来的营销方向,数据调研分析,内容策划制作,网络执行,数据反馈等,为企业品牌的建设打下基础 。
网络整合营销是怎样的一个概念?网络整合营销又叫[E-IMC],是(Network Integrated Marketing)的简称 。网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为 。
网络整合营销
综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的 。
网络整合营销是一种对各种网络营销工具[1]和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法 。
网络整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作 。网络整合营销就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应 。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等
简单地说,就是整合各种网络营销方法,和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方案 。
诸如:
网络整合营销传播(e-IMC,ElectronicIntegratedMarketing Communication);
网络营销(Cyber-Marketing/NetworkMarketing/InternetMarketing);
电子邮件营销(e-Marketing);
数据库营销(DataBaseMarketing);
一对一/个性化营销(One-to-OneMarketing/PersonalizationMarketing);
微营销(Micro-Marketing);
电子商务(e-Business)等
从理论和实践相结合的角度,我们将网络整合营销传播(以下简称e-IMC)定义为:是企业利用当代网络环境来展开的各类营销活动,是传统市场营销在网络时代的延伸和发展,是企业整合多种媒体组合营销传播的工具、方法、策略和过程 。
企业利用网络环境来整合多种媒体展开的各类营销活动,将会成为未来若干年企业外部经营活动信息化、市场营销和电子商务发展的主流 。
什么是全网整合营销?什么是全网整合营销?
网络成熟的时代,消费者与网络接触已久,网络媒体对用户的影响跃居第一 。因此,全网整合营销成为企业进行网络营销的首选 。全网整合营销的优势在于:提升品牌形象,规范市场销售,促进整体销售,解决线下销售瓶颈,完善客户服务体系,梳理分销渠道 。
全网整合营销的内容和形式是什么?
也许有人会问,全网营销怎么算?全网营销实际上是对整个网络整合营销的简称,全网整合营销是将产品开发和运营推广、网站建设和运营优化、网络品牌推广和产品分销等一系列电商内容有机结合在一起的新型营销模式,是传统网络、移动互联网和PC互联网相结合的营销方式 。
全网营销阵线覆盖整个网络,用户可以在各种平台上接受信息 。全网络整合营销覆盖的范围主要有:网页搜索,图片搜索,视频分享,B2B平台,B2C(自有或第三方),门户媒体,分类信息平台,垂直行业论坛,博客推广,知名百科等 。
现在网络营销推广已经不能仅仅依靠一个平台就能做得很好,所以有了全网营销,那么全网营销推广该怎么做呢?
要做好网络推广策划,任何一家企业都必须认清形势,认清形势 。企业必须做到深入了解自身所处的情况以及当前的市场需求,依据此来进行全网的推广营销 。公司领导对产品定位和推广目标进行思考 。谁是产品的目标群体?多大的预算?
此外,全网营销发展必然要选择需要外援,即付费服务 。有些老板认为招聘一名网络推广人员,不需要外包,其实这是不对的,像媒体资源,广告引流这些必须去买,另外操作困难的工作如建百科等,比较费力的工作如seo和内容推广,大多数都是选择外包,因为有自己的团队那么多的精力,这就需要明确的推广预算,权衡那些工作外包是否更好 。
根据需求选择合适的推广渠道;实际上,这里要提到的整个网络营销分为很多种,它包括了口碑营销、软件营销等平台营销形式 。口口相传的内容推广侧重于转化顾客,提升品牌,属于长期推广;搜索竞价,短视频引流,双微引流,网络广告等等都属于引流推广,两者的结合能取得很好的营销效果 。
比如说,我们会知道很多,打算增加一个平台的流量,那么就有必要做好自然优化,或做好精细的广告 。为了保护大品牌的声誉,就需要借助电视广告等渠道进行宣传 。与此同时,软口碑也需要改变顾客,当顾客关注产品时,要检查产品的信誉评估和品牌影响力,有足够的内容推广以支持顾客决定购买,否则,顾客将流失,广告也将大量浪费 。
实际上,许多中小企业预算明确,平台选择正确,但做出来的效果分析却是不理想的,这很可能是执行计划上的缺陷,从而导致企业网络推广效果不好 。
懂视生活
1、网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为 。
2、信息发布推广 。将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等 。信息发布是免费网站推广的常用方法之一 。
3、电子邮件推广 。以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等 。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等 。
4、资源合作推广 。通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广 。每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的 。
在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一 。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的 。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等 。
5、seo论坛搜索引擎推广 。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法 。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录 。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础 。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等 。从现如今发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式 。
6、快捷网址推广 。即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法 。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值 。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会 。
如何理解互联网整合营销?作为营销工作者,可能经常会听到全网营销这个词,但全网营销又不像新闻营销、搜索营销这样的词意义直接明了,甚至有些不同地方的解读也是不同的,这里小马识途营销顾问分享一下自己对全网营销的理解,以及企业该如何落地全网营销?
全网营销的内涵与价值
全网营销是全网整合营销的简称,指将产品规划、产品开发、网站建设、网站运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式,是集传统网络,移动互联网,PC互联网为一体进行营销 。全网整合营销的优势在于:提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道 。
事实上,全网营销系统不仅仅是一个建站系统,或是自有B2C、天猫等第三方平台等销售平台,它实现了所有网站后台的打通;还将各种PC互联网、移动互联网的营销方式、新媒体营销工具纳入其中,形成了一个庞大的网络营销体系,是整个媒体行业的创新和突破,是当今这个时代营销必备的利器,其强大的全网覆盖功能和便捷的营销操作模式,正在悄然引发一场新营销革命 。
全网营销具体要干什么?
全网整合营销涵盖的范围主要包括:网页搜索、图片搜索、视频分享、B2B平台、B2C平台(自有和第三方)、门户媒体、分类信息平台、垂直行业论坛、微博博客推广、知名百科 。
1、网页搜索
根据行业、区域及产品特点整体规划关键词,研究关键词的流行程度和相关性,在搜索引擎的结果页面取得较高的排名次序,增加企业网站在七大主流搜索引擎(百度、搜狗、搜搜、谷歌、360搜索、即刻、有道)的收录量和网页展示量,当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候,可以方便快速的找到企业信息 。
2、图片搜索
针对特定关键词以图片的形式在搜索引擎推广,将商品的图片直观的推到用户眼前,以涵盖图片搜索用户,来提升品牌形象,提高企业信息展示量,给企业带来商业机会 。
3、视频分享
视频是一种最直接有效的媒介,因为它所受的关注度比较普遍,加上声音和画面,都能给人直观而生动的感受 。视频分享还具备互联网互动性,传播性极强 。制作产品或者相关服务信息视频,分享至各大视频网站 。
4、B2B平台
将企业和产品信息,大量发布在国内知名B2B行业网站,客户通过浏览这些B2B网站平台搜索到您的企业及产品信息,从而联系您进行咨询,最终达成交易 。
5、B2C平台(自有和第三方)
将企业和产品,展现在销售平台,终端客户通过浏览页面,进行咨询下单,达成企业对客户的下单 。分为自有商城和以天猫为主的第三方商城 。
6、门户媒体网站
将企业产品或者服务信息以软文的形式投放到各大媒体门户网站(如:腾讯、新浪、网易、中华网、搜狐焦点等等) 。投放后可以直接在各大门户网站上永久查看,通过门户网站的权威性来提升品牌度 。
7、分类信息平台
利用分类信息这种网络应用平台,将有价值的信息及时发布在各种分类信息网站上,从而达到提升品牌知名度和企业形象的目的 。
8、垂直行业论坛
利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务 。最终达到企业宣传、加深市场认知度的目的 。
9、博客推广
利用博客这种网络交互平台,发布企业相关概况和服务信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问和咨询,以达到宣传企业信息的目的 。
10、知名百科
在各大知名百科中创建企业、品牌、产品、网站相关词条,既可以树立自己相关信息的公共形象,也可以增加传达机遇,提升知名度 。
11、直播短视频推广
短视频最近几年兴起的,深受年轻群体的喜爱,其视觉体验非其他推广平台能比,所以在各大短视频平台曝光也是当下必选推广渠道之一 。
12、微信推广
微信拥有强大的用户群体,网络推广自然不可放过微信生态,这个生态里比较常见的推广有微信公众号推广、微信朋友圈推广、微信群推广等 。
全网营销的实战原则
之所以是全网营销,是从网络全局角度考虑,来如何达成营销目标,具体执行原则分析如下:
1、渠道尽宽
有针对性,是指需要与目标人群相关 。尽宽,是指尽量多 。例如,对于HR人力资源管理软件解决方案,一般关注的人群,要么是IT部门的同事、要么是行政人力部门的管理人员 。
因此,撇除那些如瑞丽时尚网、摇篮网这种明显不适合的,我们可以尽量尝试更多的渠道,例如:广普的渠道,如百度、360、知乎、头条、微博......
商业的渠道,如商业新知、领英......
IT的渠道,如36氪、CSDN......
HR的渠道,如各种HR论坛、各种人力资源贴吧、HR公众号等等 。
2、效果测试
网络推广,天然可以进行数据观测:曝光的次数、 被点击的次数、停留的页面和区域、转化的次数等
要开启一个线上推广渠道,必须先搞清楚它能提供的数据转化路径及中间的数据观测节点,否则我们无法对其有效性进行评估 。例如在知乎上,在与目标客户接触上之前,能观测的数据很可能只有阅读量、关注人数等指标 。在一段时间的测试后,如果发现有效果,我们便可以逐步建立一个“阅读量-关注数-互动数-转化数”的数据转化模型 。同时通过这个模型驱动我们的后续投入和动作调整 。
哪怕某些渠道最终无法对转化过程进行有效标识,我们至少也可以设定不同的联系电话、着陆页面,甚至只是在与客户互动的过程中,追加一个“从哪里了解到我们?”的问题设定,对流量进行来源判定 。一方面,我们需要根据数据,不断调整和优化我们的动作 。另一方面,由于精力有限,因此在渠道尽宽的同时,我们必须通过数据反馈,进行渠道的筛选和收缩 。
3、持续更新
有很多内容营销渠道,例如知乎、领英、CSDN等,是需要时间积累才能逐渐体现效果的 。例如曾经协助的一家IT软件提供商,他们在知乎上持续发布和互动接近一个月的时间后,才开始接触到了目标客户,但自此以后,知乎上就开始形成相对稳定的咨询量,也因此合作了几个大客户 。
因此,对于不同渠道,在开始之前,我们需要制定相应的测试时间计划 。如头条、广点通、百度搜索推广等以广告驱动的渠道,不需要很长的时间,就可以测试出其大致的转化效果 。
但如刚刚说的知乎、商业新知、CSDN等以内容驱动的渠道,则需要有一定耐心,在内容质量有一定保证的情况下,一段时间后才会看到是否有转化效果,而一旦突破了某个临界点,很可能会持续产生高质量的流量 。
4、提高内容质量
大多数内容输出者,很难一开始就输出高质量内容,所以我们不是提倡有了好的质量才输出,而是要在输出中提高质量 。所以,不要不切实际地幻想一开始就能输出90分的文章,而应该持续更新、刻意练习、不断优化 。用时间和耐心来换取质量 。
5、借势放大流量
虽然刚刚我们反复提到百度、公众号、知乎等耳熟能详的内容和流量渠道,即便仍然具备有效性,但是它们的红利已经在减少 。它们成为了全网营销的及格线,但企业是无法仅仅通过及格以致于在竞争中脱颖而出的 。所以,在及格线之上,我们需要找到有红利的流量渠道,进而借势放大流量 。
虽然抖音的流量红利盛宴也已过,但它显然比我们之前提到的传统线上渠道更能带来流量 。
尝试通过抖音嫁接流量,是更具备杠杆效应的手段 。
全网整合营销,整合了所有可以利用的网络推广方法,系统规划实施达到转化客户的目的,对于不同的行业不同背景的企业操作方法亦不尽相同 。所以小马识途营销顾问认为全网营销没有固定的模式和思路,需要按照整体的方向和原则拓展,在实践中进行测试改良,当然前期最好也是有精通网络营销的顾问人才来整体把控,否则全网营销各项目之间整合不够好,结果亦是难尽人意 。
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