外贸跟单员的工作内容

1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户,收回应收款项 。
2、同新老客户保持联系增加沟通,了解客户所需 。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门(与各个部门沟通衔接非常重要) 。
【外贸跟单员的工作内容】4、做好售后服务 。