可以通过以下方案解决该问题:
【我的电脑无法安装新软件】首先在电脑开始菜单中,打开“控制面板”程序;然后在控制面板中,选择“管理工具”这个系统功能;进入管理工具窗口后,选择“服务”这一项;系统的所有服务都在这里,拖动滚动条,在右侧窗口中找到“Windows Installer”项,这一项默认的“启动类型”应该是“手动”,若系统选择的为“已禁止”,则需要双击进行修改成“手动”;在打开的“Windows Installer属性”窗口中,选择“常规”,然后在“启动类型”的下拉框中选择“手动”,然后点击“应用”按钮;按过“应用”按钮后,此时“服务状态”下的“启动”按钮从灰色不可用的状态变成可以使用状态,保持这种状态即可 。这样,安装服务就启动成功了,此时即可以开始安装应用程序 。
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