1.目前AT&T提供实体门店、客服电话和网站三种渠道受理iPhone解锁申请,对于国内用户来说,前往门店和拨打客服电话都不太现实 。最为便捷的,还是在AT&T官方网站,登陆注册,并填写iPhone解锁申请 。
2.需要登陆AT&T的官网http://www.att.com/,注册一个AT&T账号并登录 。
在Online Chat的对话中找到Chat Now按纽,进入在线技术支持 。
3.输入类似 I want to unlock my iPhone 4 类似的问题 , 点击Start Chat(开始对话)
4.很快AT&T的客服代表,会要求提供iPhone手机的IMEI码(在设置——关于本机里查看)和电子邮箱 。
【苹果官方申请解网络锁】5客服代表会审核申请iPhone的状态(是否违约、服务期是否已满等) , 目前在初期受理请求一周左右 , AT&T就会给申请的邮箱发送受理成功的通知,并提供解锁码和解锁码使用方法,按照邮件中的方法,即可将iPhone官方解锁 。
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