增量时代与存量时代的不同玩法存量时代和增量时代是什么意思 _经验分享

购物中心盲目增加餐饮业态，该变了
经济形势好的时候，商业地产的日子非常好过，尤其是头部品牌的商业地产，地理位置好，客流量大。客流量大，租赁商铺的商户能挣到钱，商场的商铺也会供不应求。商户挣得越多，商场的收益也会跟着水涨船高。
但是，疫情来了，所有的事情都有了变化。财主家的余粮也不多，商业地产的日子也不再像以前那么好过了。
先看下数据， 2014至2020年间，全球在建购物中心面积最大的20个城市中，中国城市占据了13席。截至目前，全中国已拥有近4000家购物中心，数量位居世界第一，而且，购物中心的建设热潮远未结束，最关键的一个数据是：很多城市零售物业空置率超过6%的警戒线。
饱和，直接导致的事实是：客群就那么多，带来购物中心之间的过度竞争，人流量稀少，各家都吃不饱饭。从整个市场需求量来看，皮之不存毛将焉附，因购物中心饱和导致人流量稀少，包括餐饮在内的商家，都跟着难以为继，这也是必然。
几乎所有的购物中心都把餐饮作为了招商的救命稻草， “业态不够餐饮凑”成了招商人员的口头禅。从地下一层开始到顶层，几乎每层都有餐饮的存在，特别是顶层这些最难招商的位置，会设有专门的餐饮楼层，冠以“ 美食广场”的称号。直接导致的结果就是大批量餐饮品牌进商场发展。但是，一股脑进入之后，供大于求的局面让更多餐饮陷入难以自拔的境地。
购物中心餐饮业态的特点
餐饮是非常难做的行业，需要经历产品、供应链、运营管理、品牌运营管理等不同阶段。
1、餐饮业态租期长、承租能力较低，目前餐饮在商业项目内的面积，通常在300-500平方米（含厨房）；
2、餐饮的租金水平一般较低，且保底租金增幅低，通常仅为零售业态的40%-50%；
3、餐饮业态租期较零售业态长，一般为5-8年，且合同期内租金增长缓慢，一般为每年增长2-3%；
4、餐饮业态所支付的保底租金在不同城市所表现的级差效应较为显著，而坪效的差异则没有那么明显；
5、相比其他零售业态，餐饮的运营模式较为简单、培育期较短、现金流动快，所以餐饮往往成为购物中心招商中见效最快的部分，需要“养”的时间不太长；
6、餐饮业态具备带动商场顶层、动线端头等作用，设置餐饮于此类位置，可有效解决高层及动线死角的客流不足问题；
目前，购物中心的餐饮业态都集中在客单价四五十元到七八十元的价格区间，鹿港小镇、烤鱼、绿茶等定位类似的餐饮品牌，频频出现在不同定位、区位的购物中心中。这些兴起的餐饮几乎成为了老百货商场体验升级的标配以及新购物中心开业招商的首选。如此严重的同质化，让餐饮进入后，经营举步维艰。
一场疫情下来，一批没有特色，没有竞争力，现金流没跟上的餐厅，惨遭淘汰，其结果是，活下来的这些店，产品好，有特色，竞争力强。优秀餐厅老板，他们的生意恢复得很快，老板们想趁这个机会快速扩张。
未来：差异化餐饮品牌更为渴求
举个例， 2019年，上海世茂广场的餐饮比例为21% ，比起以前，餐饮品牌数量得到丰富，单店面积则进行了缩减，最大的门店也没有超过500平米。对于餐饮而言，这是最好的时代，也是最坏的时代，餐饮品牌要有零售的战略思维，进行精细化管理。
做餐饮，首先需要能控制成本、降低风险；其次，产品永远是核心。网红餐饮从知名到长久，需要消费者认可它的口感。除此之外，餐饮企业要保证：运营体系稳健、选择合适的门店位置、重视营销，让更多的消费者认识、了解品牌。
市场更新迭代加快，使得顾客在需求方面更为挑剔，回归到餐饮业态，商场里的餐饮不断变换，但走到最后的一定是用心经营的餐饮商户。
商场大量的退租，必然意味着未来几年，有大批新的商家入驻。未来，购物中心餐饮业态呈现以下趋势：购物中心进入”存量时代“ ，对差异化餐饮品牌更为渴求；业态更迭提速， ”小众化“、”精细化“品牌不断涌现；餐饮线下线上融合共生，成为餐饮门店营业额新的增长点；空巢青年引发的”孤独餐饮经济“正在爆发；创新趋势由高颜值往个性化、主题化方向发展，寻求文化与价值认同；大数据为餐饮业态赋能，且在餐饮经营决策中的作用越来越突出。
内容综合自：《餐饮时报》、华东商业地产汇

增量时代与存量时代的不同玩法
文/一个只想搞钱的魔王君第018篇
我们在讲一个项目，不讲具体项目本身，直接讲「盘面」会更加直观点，是从空间的角度，也是流量的多少来剖析项目的本质。
任何一个「盘面」贯穿它的整个发展历程，必定是由小到大，由少到多，最后到消亡。整个历程不可逆，也就是说，这是一个必然过程。
在发展过程中，有两个时期需要注意，就是「增量时期」和「存量时期」。
如果自己已经居于「盘面」中了，要看清这个「盘面」是处于哪一个时期，「消亡时期」就不用说了，进去就是当「接盘侠」的。
如果你钱多得没地方花，那就当我没说。
庄家在做盘面的时候，都会释放烟雾弹，而入局者也是乐于这种烟雾弹。这烟雾弹无锋租非就是要营造出这个「盘面」就是个机会，你能把握住就是祖辈烧高香了，从此咸鱼翻身，走上人生巅峰。
对，就是这种土味，方法虽老套，但是大多数会被灌了迷魂汤一样，纷纷入了局。
如果有些不上套，那你就跟他谈「改革开放」，黄金八九十年代的人，抓住机会的人都已经飞黄腾达了。
意思就是说，多年你老爹老妈跟你一样其实面前是有一个机会的，但是他们不开窍，导致你现在还是个一穷二白的中二青年傻大妹。如果当时你老爹老妈，不犯糊涂，你现在搞不好还是中产家庭了，现在就是个为花钱太慢而烦恼的「富二代」了。
话都暗示得这么明白了，你该不会还走自己老爹老娘的老路吧？意思就是，这是个机会，你把握住了，咱就可以「共同富裕」，以后生个娃就是「富二代」，而你是妥妥的就是个「富一代」。
如果你拒绝，那就跟你老爹老娘一样是个loser了。
这戏一定要做足，让你能感同深受，如果此时能再加点自身的转变的案例，外加挤上几滴眼泪，这效果肯定就更好了！
「增量时期」就是要人，要你手里的票票，跟你懂不懂没关系，体量太小成不了事情，只有把盘面做大了才能有肉吃。
说实话，没人希望你真懂，它也怕你较真，因为可能他们也未必能解释清楚，水至清则无鱼。很多东西经不起推敲，推敲明白了你也不会入局了。
1、分辩清楚「盘面」是否真得处于增量时期？主要是拉你入局的人你要搞清楚他是真迷糊还是假迷糊，如果那种明知道是坑还拉着你跳的，这种人你要远离，因为跟着他你除了被坑别无选择。
2、分配规则是否合理，多劳多得还是多钱多得？这里说的分配规则其实就是准入门槛，但凡一个项目任何门槛都看不到，你就要多留个心眼了。
换句话说，多劳多得的模式就是自己的钱包没有多少，要去动别人的钱包，这就是底层市场的拉新、拉下线。毕竟现在的「盘面」能看到的就是资金的流动，他又不缺劳动力。
对于自己而言，相当于贡献自己的人脉资源来帮你或者说帮整个项目一把，樱租一将功成万骨枯。
这项目要是失败，你的人脉基本就毁了，家破人亡是显而易见的。
而多钱多得的模式，就是你财大气粗，投得多就收入多。想想，是不是真有那么好的事？十有八九都只是你自己的一厢情愿而已，除了自己的父母和过命的兄弟姐妹才会如此掏心掏肺。
你想，非亲非故的，人家凭啥对你这么好，管叫你帅哥美女的。醒醒吧！这种「盘面」就看是谁跑得快了！
诸如之前什么教你炒股、炒外汇期货的这些，甚至只要你能接受，他可以是个小萌妹啥的，虽然他明明是个抠脚大汉，还可以67个人的群除了你其他66个都是他。
难道说砸钱的「盘面」都是坑？也不是，只是干这事情的人都是专业的风投机构，人家风投都不敢干的事，你有什么自信能比机构还牛逼？
直白点，也就是这个「盘面」已经跑不动了，进进出出的人基本持平，没有什么增量了，供需关系中供大于求了，大家都搞不动了。
这个时候怎么玩，怎么来赚钱？
也就是最开始为什么要你搞清楚入局的时间点是在「增量时期」还是「存量时期」。
增量时期靠养，也就是大家一条心把「盘面」做大，如果「盘面」这个时候没垮掉，顺利进入到「存量时期」。那一波人显然才真正开始赚钱的时候，那是不是「存量时期」入局的人只能当炮灰了？
倒也不是这么说，「存量时期」之所以会出现是因为无限增长只能出现在理论上，这也就是涉及到经济上的产能过剩。
这就跟之前我那一个朋友上门来跟我推「事业」，脊基兆其中有一项产品就是净水器的，牌子我就不说了，反正我是没怎么听说过。
然后呢，这价格还不便宜，当时想着出于朋友间的情谊，就买一台用着呗，价格咬咬牙还是能接受的。结果未曾想，哦豁，他说单纯买一台，价格贵，划不来。
如果一次性拿五台，一台能少个好几百，五台下来能少个大几千的。
当然，我脑袋里没包，要那么多台净水器干啥？他见我疑惑的表情，于是就介绍起这门「事业」来，给我算了一笔账。
好家伙，原来卖净水器不是他的目的，拉我入伙才是他的本意。
为什么拿五台呢？原来五台才是初级代理商的准入门槛，才能有代理商的价格。理论是这样的，如果你自己觉得东西好用，是不是就会给自己的朋友推荐，自己用一台，给身边的4个朋友推一台。
这五台，是不是很快就消耗出去了？我想想，这理论上也是没毛病。高潮点来了，他说如果你朋友也觉得好用，是不是也会推荐给自己身边的朋友去用。如果你那四个朋友也拿个准入代理门槛，你是不是有4条线在干这个「事业」。
同时，在你的朋友帮衬下，你的等级也上去了，你可以成为二级代理商了，而产品低价会更便宜些，也就是你与朋友间的层级差价流入到你的腰包里面了。
而这个时候你可能并没有做什么事，只是把你的人脉给贡献了出来，而你朋友也复制了这一点。然后裂变就开始产生了。
果真验证了那句话，万物始于传销。
「事业」这么做好不好？公司合法、产品合规，自然也没什么大问题，微商不也是这么做「事业」的嘛！
其实这里面涉及到一个问题，销售经常会提到的「市场饱和度」，什么意思呢？也就是供需关系中供大于求了，市场搞不动了，人也累了。
「存量时期」要想存活下来，就是要找到新的「增量」，来刺激消费，把「盘面」搅活。这个时候的精明人实际上都是在找「接盘侠」让自己能顺利出局了。
穷了这家富了那家，「存量时期」就是在薅羊毛，搞「零和博弈」，因为0增长实际就是负增长了，开倒车的话自然就离「崩盘」不远了。
互联网存量时代如何应对？互联网存量时代应对方案如下：
1、在存量经济时代，核心关键是：焦虑！
【增量时代与存量时代的不同玩法存量时代和增量时代是什么意思】事实上，回顾过去几年，我们追求并认识到的许多事情都与焦虑密不可分。例如，当你听这首歌时，当你怀念美好的过去时，是不是你对当前现实的软弱？不管是原版还是凤凰传奇的改版，也是围绕着一个人的自我解脱和救赎，让人们拥有无限的想象力？
此外，当今社会越来越多的年轻人陷入“自嗨式进步”的深渊。不，这也是面对工作和学习自我催眠后的另一种解脱；
还有一个被反复提到的主题是内卷。内卷之所以糟糕，不仅是因为我们在压力和竞争面前无能为力，还因为我们在面对这些时代时产生的焦虑。我们不知道如何减轻它缓解它。
因此，所有与焦虑有关的东西，无论是对焦虑的进一步解释的产物，还是那些似乎能缓解焦虑的产品和服务，都会受到公众的追捧。
为了在互联网的下半部分取得成功，企业和个人都必须关注焦虑。当然，如果你直接贩卖焦虑，它将不可避免地显得刻板，没有足够的正能量。因此，最好的方法是直接生产和制造能够解决焦虑的产品和服务，或者包装现有的产品和服务来解决一些焦虑。只要你能做到这一点，它至少可以帮助你在存量经济时代立于不败之地!
2、找到属于自己的溢价点，打造好品牌。
在没有技术壁垒的前提下，品牌是最好的溢价手段。存量市场中没有哪个互联网公司是过得好的，穷则思变，网易严选率先开启了品牌电商的探索之路。严选联合一线品牌制造商，自己包揽了采购、品控、物流、销售、售后等环节，成为国内第一家ODM自营品牌电商，并提出“好的生活，没那么贵”的品牌理念。
一切都很好，事实也如此。16年末平台成立半年，月流水破亿， 17年度因为快速增长成为网易内部的明星项目。接下来的，大家都知道， 19年初网易严选大规模裁员。
在品牌电商这条路上，网易严选自己一直是很纠结的。
品牌理念前半句“好的生活”明确了品牌溢价的野心，后半句“没那么贵”则又陷入了供应链导向的怪圈中。“好的价格”成为“优质商品”的最大卖点，也成了品牌溢价的致命阻碍。焦虑的严选有着根深蒂固的互联网增长思维，这种思维方式不允许它在品牌的层面上与消费者耐心沟通，因为它太慢了。
因此，我们经常看到，严选的产品经常会打上类似“CK制造商”的标签，通过声明制造厂家的品牌性来加快订单转化。自称ODM的严选，用这种极其精简明了的表达，极度缺乏自信地将OEM的概念简明精准地传递给了消费者。
3.总结
存量时代的重点在于，如何更好的服务客户，如果提升自身的专业价值，如何更高效的沉淀技术。而这些需要一切回归常态，技术，执行，运营，管理……未来我们必须脚踏实地做好每一个环节，才能真正改变现在这样的困境。
时代在变化，如果你还不能跟着节奏改变应对，只会落后于时代被抛弃。

房贷利率上调，房地产税渐近，这都说明了啥？
这从一定程度上说明，我们国家对于房地产市场的调控力度已经越来越大了，房贷利率的上调以及房地产税的实施，都将会对于整个房地产市场造成影响的。
我们国家的很多地方其实都已经进行了调整，这就是关乎着我们国家在未来的发展，房地产市场的价格不能够拥有太明显的上涨幅度。通过这两个工具其实是能够很好的进行控制的，而且其他的国家也正在实施。
一、房贷利率上调有助于减少炒作。我认为房贷利率的上调是有助于减少这个市场当中的炒作的，因为很多人在购买房子的时候，其实并不会受到房地产市场贷款利率的影响。从很多地方的数据可以看出来，房贷利率的上涨确实减少了市场上的炒作者，炒作房子的数量也出现了一定的下降。
二、房地产税会增加持有成本。我认为房地产税的实施对于我们国家来说是非常必要的，因为多套房的持有者将会在这一次的税制改革当中付出更多的金钱，他们肯定会选择卖出自己所持有的其他房子。市场当中的供给多了之后，市场当中的房地产市场的价格才会下降。
三、从增量时代转向存量时代。我们国家目前的房地产市场的现状是从增量时代转向存量时代的，我们国家的房地产市场的建设已经明显的放缓了，接下来想要获得更高的税收，必须要对存量房市场进行改革。
我们国家的老百姓最关心的其实还是房地产税的实施，因为这个政策一旦实施的话，对于很多家庭都会造成一定的影响的。从目前所具有的消息，我们可以推断出，只是对于多套房进行实施的对于普通一套房的持有者其实来说并没有影响。

拆解平安银行信用卡增长逻辑：“综合化经营”持续进阶 3月9日晚间，平安银行发布2021年年度业绩报告。年报数据显示， 2021年全年，平安银行实现营业收入1693.83亿元，同比增长10.3%；实现净利润363.36亿元，同比增长25.6% ，连续四年实现营收、净利双增长。
零售业务再度担当平安银行的重要增长引擎， 2021年平安银行零售业务实现营业收入982.37亿元，同比增长8.4% ，在全行营业收入中占比上升为58% 。作为零售业务的排头兵、消费金融的压舱石，平安银行信用卡经历主动调整之后迎来提速， 2021年四季度总交易金额破万亿。全年数据方面，截至2021年末，流通卡量突破七千万张，达7012.65万张，较上年末增长9.2%；信用卡应收账款余额6214.48亿元，较上年末增长17.4%；全年信用卡总交易金额37914.10亿元，同比增长9.8% 。
在3月10日举行的平安银行年度业务发布会上，平安银行董事长谢永林表示，去年把信用卡的准入门槛和额度管理大幅收紧，所以零售在信用卡的营收上是明显承压的，这是我们主动作为。经过二季度的调整，到四季度营收已经恢复增长。今年前两个月，信用卡的营收增速已经恢复到20% 。
信用卡业务增长在平安银行向零售银行的转型中具有重要意义，既是银行持续扩大用户规模的“流量池” ，同时也是零售客户生命周期经营的重要一环。在当前信用卡市场增速持续走低的背景下，平安银行信用卡无疑做到了“逆袭” 。
而进一步拆解平安银行信用卡的增长逻辑， 2021年流通卡量、总交易额双双接近10%增长背后，是从获客到运营整个体系的全面提升。从发卡超百万的拼购场景“京喜”联名卡，再到千万客户参与的“全城天天88 ，燃动8亿好礼”大型营销活动，在一体化经营体系的支撑下，平安银行信用卡整合了丰富的内外服务资源，在智能化底座的加持下为用户提供了“极致”体验。而更广泛的客户接触点、更丰富的用卡场景、更全面的金融服务导入，带来用户和交易额双增长，成为平安银行信用卡逆袭的基石。
车主卡“冲线”2500万
做深服务打造“极致”体验
2021年，平安银行核心车主类信用卡流通卡量突破2500万张。持续的服务升级、提升活跃度是车主类信用卡不断增长的推动力。
2021年8月，恰逢平安集团的“温暖车主季” ，平安信用卡联合中石油为平安银行持卡用户推出“超10亿中石油加油福利”加油券套餐活动权益，信用卡和借记卡用户都可以享受，为超百万平安持卡客户提供加油优惠。
依托平安集团汽车业务的深厚资源，平安银行车主类信用卡的服务权益不断升级，被广泛认为是“车生活”场景下功能最强大的信用卡之一。其中入门首选的“随享版” ，免年费、加油88折，持卡人激活首刷送价值3888元途虎大礼包，包括保养现金券、车品通用券；追求丰富权益的用户，还可选择“豪享版” ，除了加油88折，持卡人激活首刷即可获赠平安行保障，最高保额100万元、还有月刷月有礼，外卖会员、视频VIP、代驾券、洗车券、话费优惠券等好礼随心兑换。
以车主类信用卡为代表，平安银行信用卡持续提升客群精细化经营，通过综合化经营丰富产品权益配置，满足客户多样化需求，力图提供给持卡人极致的使用体验。
针对年轻客群，创新升级平安银行悦享白金信用卡，基于“卡权分离”模式打造特色权益平台，让用户自由进行权益搭配，充分满足年轻人多样的消费及权益需求。在品牌价值传递方面，平安银行信用卡通过《笑5fin钟》栏目大胆出圈，以调侃、吐槽贴近年轻群体的方式直面行业痛点，层层传递品牌价值。
做深服务，本质上也是做大资源的成果，体现了平安银行信用卡在“五位一体”战略下，开放合作拓展资源和精细化经营能力边界的不断升级。
在商业发展逐步进入以消费为驱动的周期，读懂消费者需求，以消费者为中心建立高效的商业系统是转型唯一方向。对于平安银行信用卡而言，无论是做“实惠”用户权益，还是做“丰富”场景化服务，无不体现了指向消费者的、体系化提升的持续进阶。也是平安银行信用卡敢于以“实动率”作为业务经营发展“北极星”指标的底气所在。
聚焦“一体化”
综合化经营破局“存量时代”
平安银行副行长、首席财务官项有志在业绩发布会上表示， 2021年平安银行信用卡聚焦获客和经营一体化。
在过去的一年，平安银行信用卡依托金融科技能力，强化客群精细化经营、场景化布局及智能化服务，持续打造信用卡“快、易、好”的极致客户体验。依托数据、智能化， “场景”与“业务”深度融合，不同业务流程持续打通并形成高质量的联动。
在消费者层面， “一体化”提供了更为强大的体验和价值。以口袋商城经营方面为例，平安银行信用卡加强积分场景搭建及联动，通过对用户行为的洞察，将娱乐互动体验和消费服务体验深度融合，打造“千人千面”商城内容。消费者的体验提升，带来的是实动率的提升和业绩的增长，财报数据显示， 2021年信用卡商城交易量同比增长18.7% 。
表现在业务上，平安银行信用卡综合化经营持续深入，开放、联动和协同为业务发展注入了持续的活力和机会，在信用卡市场发卡量增速触顶的背景下，为行业探索了“存量时代”的发展路径。
2021年7月，平安银行信用卡携手顶级国漫IP“哪吒”开展“全城天天88 ，燃动8亿好礼”大型营销活动，平安银行首次推出哪吒主题卡面，包括借记卡与信用卡，用户可以自主选择申请，并通过企业微信及抖音合作等创新模式实现精准触达，吸引近千万客户参与。
通过平安银行悦享白金信用卡的权益升级，围绕年轻用户的需求特征，将消费、积分等各项权益集合在丰富的生活场景中。既凭借“卡权分离”的百变权益为信用卡吸引处于成长期、消费需求多变的年轻用户，更是通过联动借记卡促进存量客户向综合业务转化，为开展更多生活场景的金融服务打下了基础。
2021年双11期间，平安银行信用卡独具匠心地联动银行理财业务，推出了“惠花会赚”活动，即平安银行信用卡特邀客户通过信用卡消费可获得1:1体验金，体验金可用于模拟投资指定理财产品，体验收益归用户所有，客户可选择将收益真实购买理财产品或兑现发放至借记卡账户或理财账户。
从银行经营层面来看，客户参与“惠花会赚”活动，通过一系列的消费加理财行为，直接联动信用卡、借记卡和理财账户，形成了新的业务路径，进一步拓宽了信用卡业务在综合化经营战略中的发展空间。据平安理财总经理张东在业绩发布会上透露， “惠花会赚”活动一键撬动了借、信、理的账户资金链，上线当月实现获客理财用户10万，累计已达50万。
同时，平安银行信用卡与多家头部电商平台在消费场景、支付领域开放合作，推动共同经营、共建生态，打造核心生态经营体系。2021年11月，天猫淘宝首次主动对外开放金融企业招商，平安银行信用卡成为首批合作企业之一。以丰富的优惠活动打造消费、分期、还款、理财四大环节，通过消费和支付场景接入电商平台的巨量资源，由支付工具提供者转变为场景经营者。其中与京东合作“京喜卡”为业内率先发布的拼购场景联名卡，自2021年2月上市以来发卡超百万张。
截止2021年底，平安银行信用卡新户双卡率较上年末上升9.9个百分点，本行卡还款率较上年末上升 4.5 个百分点。在这样的过程中，平安信用卡联动了综合化经营的一体化商业体系，将获客、电商、市场、生息经营、零售业务等多个部门联动到业务链条中，不仅实现了信用卡业务用户的新增和激活，同时也担当了综合化经营的先行军。
金融科技赋能
智能服务为业务助力
在平安银行信用卡业务的大生态体系中，持续的为持卡人提供丰富多彩的体验和服务，金融科技基础上的智能化底座无疑是重要的一环。年报数据显示，平安银行IT资本性支出及费用投入73.83亿元，同比增长2.4% 。平安银行持续加大科技投入，已在精细化管理、投产效率领域有所体现。
持续的科技能力投入，带来的是业务发展的强大支撑。平安银行信用卡完全自主研发拥有100%知识产权的A+新核心系统，在过去一年时间里已支持1.2亿账户量正常运营，并成功应对了双11、双12和“全城天天88”等多轮大规模消费节带来的峰值考验。
2021年12月15日，由央行和证监会主办的2020年度金融科技发展奖评选公示获奖项目，平安银行信用卡A+新核心系统项目荣获科金融科技发展奖一等奖。金融科技发展奖源于银行科技发展奖，是我国金融业科技领域的部级奖项，以高质量的项目申报、高水准的专家评审，成为银行业乃至金融业高水平科技成果评价的标杆和旗帜。
智能服务的加持下，平安银行信用卡的综合经营能力不断提升。2021 年末，平安银行智能语音中台已渗透到 508 个业务场景，年外呼规模 2.72 亿通，同比增长 58.8% ，促进信用卡分期成交金额同比增长17.8% 。
据悉，基于大数据技术应用的不断迭代升级，金融科技将在平安银行信用卡一体化运营体系中发挥更大的作用，包括基于客户行为预判需求，为客户精准推荐各类活动优惠及服务;搭建客户意图智能识别及风险预警体系，通过差异化系统布局、专业化策略建设、高效化团队服务实现客户问题的一站式解决，提升客户服务体验; 通过线上化平台对客户旅程进行闭环监测，优化客户体验，提升客户满意度等。
年报显示，平安银行将继续强化信用卡、贷款产品的数字化经营能力，加强消费金融业务与私行财富业务、基础零售业务的联动，深化客户综合化经营，加大对较低风险的持证抵押贷款投放。未来，信用卡将可能为平安银行综合化经营提供更多的想象空间。
私域流量对电商重要吗？这是一个非常好的问题，也是很多想进入电商领域的从业者，比较关心的问题，作为一名IT从业者，我来回答一下。
首先，随着互联网增量时代逐渐结束，私域流量对于电商运营者来说会越来越重要，一方面私域流量能够保障自身的“链接”能力，从而在增量时代结束之后，依然能够获得持续的价值提升能力，另一方面私域流量可以完成更多高附加值的连接，这对于电商运营者提升自身的资源整合能力会有非常直接的帮助。
私域流量本身有三大特点，其一是私域流量本身不受外部影响，私域流量有天然的壁垒，这本身就会为电商运营者构建起一个“护城河” ，在互联网增量大潮退去之后，私域流量能够让电商运营者走得更远。可以说，电商运营者自身私域流量的规模，能够在很大程度上决定电商运营者的价值。
其二是私域流量本身有更多与电商运营者之间的连接方式，电商运营者也可以在私域流量内进行“试错” ，这对于电商运营者的模式迭代也有非常积极的影响。对于电商运营者来说，可以在不同维度与私域流量建立连接，而这些连接的背后都存在价值提升的潜力。
其三是私域流量更容易实现迁移，而迁移的过程本身就有巨大的价值。私域流量除了能够与运营者建立更多的连接之外，还有一个重要的优点，那就是私域流量是可以实现迁移的，这在互联网进入到存量时代之后，有非常大的想象空间。
最后，对于电商运营者来说，要想构建自身的私域流量，有很多切入点，比如通过价值分享的方式来构建私域流量就是比较有效的方式。
私域流量对于电商还是比较重要，因为目前的零售特点是人人可卖货，流量背后的就是用户，只有掌握用户才能更好抓住变现能力。未来传统的电商平台应该是不存在，流量都在慢慢分化，流量集中化将会被弱化，很多的零售商都在往这个自建流量转化，这应该也是未来大势所趋。
不管电商品牌商来说还是一般商家私域流量都是有益，因为现在获客成本越来越高，导致商家经营成本也比较高，而私域流量能够有效触达到消费者用户，一定程度上防止客户流失，进一步转化用户变现。虽然这也是概率事件，也不一定能够二次转化，但对于长久来看还是有益的。
私域流量运营方式，是电商的一种运营方式。对电商很重要，对于复购频次高的电商更有用。因为大部分电商都不是平台体量的，所以没有品牌深度，不能自带流量。因此对流量的保育和留存是非常重要的。都说电商的客户忠诚度低，是因为客户的选择空间大、商家对客户的粘性低。通过私域运营能够起到一定的作用。
“私域流量的本质不是流量，而是用户的精细化运营” 。
私域流量的兴起，是一种更深层趋势的表层体现，也是一种长期焦虑的解决方案。
每个领域，在看得见和看不见的地方，你都有海量的竞争对手。存量经济时代，打破粗放式增长思维，转为精细化运营思维，从转化和复购的优化中提升用户的终身价值，提高经营效益。
市场营销的眼光，不应该再只盯着多少新流量进来，而是高成本获取的流量是否利用好、留得住、有复购。效率的提升从来都是企业竞争生死存亡的关键。
私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。
对于电商私流量是一个平民化的流量，所以对于电商来说十分重要！
告诉你什么是私域流量，今年不管你是不是在做互联网，你一定都听过这个词“私域流量” ，今天我将给你一个最详细的拆解，让你明白到底什么是私域流量，用好私域流量又应该具备哪些要素？从广义上来讲，私域流量是指品牌或个人拥有的可自由支配的流量。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
首先大家要明白一个私域流量的小伙伴，那就是公域流量。公域流量顾名思义指的就是公共流量。公域流量就是平台，一个典型的线下公域流量的例子就是购物中心。那么，线上的例子就是抖音，小红书， b站等等，这些都是平台，公域流量的核心是品牌声量，私域流量的核心是真实的用户关系。私域流量池首先意味着流量池里的客户是属于自己的，而不是属于平台的，而且更重要的是，这些客户必须是“活”的客户。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
为什么要强调“活”的客户呢？因为只有“活”的客户才有价值。其实一直以来，企业都在致力于打造属于自己的客户，比如大多数企业或门店都有自己的会员系统用来登记和记录会员信息。除了会员系统，企业也会把线上和线下订单里的客户资料整合到自己的会员数据库里，从这个角度上来讲，企业一直在建立自己的私域客户池，但这些客户是否符合私域流量池的条件呢？更多自媒体学习资料请看腾讯文档
如果让我对私域流量池下一个定义，那么首先，它应该是一个属于企业的客户池。其次，这些客户需要符合以下三个核心要素，第一点实时在线，如果客户不是实时在线，则意味着这个流量是“死”流量，无法触达，更谈不上转化。第二点实时可触达，只有通过触达企业才能将营销内容传递给客户。第三点可以成交，因为营销最终的目的就是成交，只有符合以上的三个条件，流量池才能被称为“活”的流量，才真正有价值。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
再回到私域流量的核心属性上，私域流量需要满足以下三个核心属性，第一，高频在线用户；第二，账号体系形成触达闭环；第三，支付体系形成支付闭环；大多数的品牌方不知道流量现在有多贵，也不知道自己浪费掉的流量有多值钱，还在一味地去想着如何去花样营销。先看看自己的私域流量池，再决定你的营销方案才最靠谱，最后严肃地说，做私域流量的运营一定是节省营销。绝不是一个噱头一个概念。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
举个例子，电商主要做的是运营和广告投放，广告费占据了很大一部分开支，自然利润率就下降了。
不投广告行不行？当然可以，只不过平台给的流量只会越来越少罢了。
投广告利润率下降，不投广告没有流量连货都卖不出去。
所以私域的重要性就体现出来了，把产生过消费的客户圈起来，利用朋友圈精准营销，这些是没有成本的，产出的都是净利润。
运营电商获取新客户，私域维护老客户；消费过一次的群体，大概率还会产生二次消费；一个老客户带来的利润顶得上十个新客户。
我觉得还是有一定重要性的，私域是电商的基础，我们可以用里德助手辅助提高电商的销售额
私域流量对电商来说当然很重要，因为只有拥有大量的私域流量，就相当于你的顾客量增多，用里德助手可以增加私域流量，希望我的回答可以帮你解决这个问题。
私域流量对电商来说当然很重要，有了私域流量就代表有自己的运营群，可以变现的机会，只要合理利用一些辅助性软件里德助手等等还是可以的。
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