12315是指什么 12315是什么平台 _经验分享

12315是什么电话
12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求， 1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的消费者申诉举报服务网络。
12315是指什么
消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
拨打情形：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

12315是什么电话消费者投诉举报专线电话。
12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315属于国家工商行政管理总局管理。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315的服务范围：
（一）对侵害消费者合法权益行为的举报。
（二）对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报。
（三）对经营者违反工商行政管理法律法规的举报。
（四）其他工商部门应当受理的举报。
以上内容参考：百度百科-12315
12315是什么“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315 。
12315是什么部门？12315属于国家工商行政管理总局管理。是工商部门的一个机构。工商局是统管工商行政， 12315是接受投诉及处理投诉，同时12315也是打假机构，打击假冒伪劣商品，维护消费者合法权益。
12315是什么电话号码?
12315是消费者投诉举报专线电话。
【12315是指什么 12315是什么平台】1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国范围内设立专门受理消费者投诉举报电话。
12315互联网平台于2017年3月15日上线。这是推进互联网+政府服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门进入互联网+消费者权益保护时代。
2019年2月28日，国家市场监督管理总局官方网站发布《市场监督管理总局关于整合12315行政执法系统更好服务市场监督执法的意见》。到2020年底，市场监管投诉电话统一为12315 。
扩展资料：
2019年8月31日至9月1日，由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛在天津举行，论坛主题为消费环境与高质量发展。
全国12315平台在论坛上亮相并正式上线，消费者投诉举报统一使用12315热线号码。这标志着互联网+监管取得新突破，更好地畅通消费者投诉举报渠道。
论坛涵盖主论坛、首届消费者政策论坛、知识产权执法分论坛、天津分论坛等多个版块。论坛期间还举行了五线合一，一号对外发布启动仪式。
全国12315平台在论坛上亮相并正式上线，消费者投诉举报统一使用12315热线号码。国家市场监管总局副局长甘霖介绍。
全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合，为投诉举报提供统一、全天候的服务，这标志着“互联网+监管”取得了新的突破，更好地畅通消费者投诉举报渠道。
参考资料来源：百度百科—12315
参考资料来源：人民网—全国12315平台正式上线

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